您現(xiàn)在的位置是:首頁 >互聯(lián)網(wǎng) > 2020-11-03 11:31:23 來源:
隨著客戶獲取策略的發(fā)展ServiceNow超出了收益預測
ServiceNow Inc.在最近一個季度再次發(fā)布穩(wěn)健的財務業(yè)績,超越市場預期并在盤后交易中看到其股價上漲后,對自身感覺良好。
該公司向企業(yè)銷售工作流自動化軟件,該公司報告了第三季度的收益,其中不包括諸如股票補償?shù)饶承┏杀?,?.29億美元,合每股72美分,收入為6.762億美元。這輕易地超出了華爾街的看法,華爾街的看法是該公司的每股收益僅為60美分,收入為6.579億美元。
高管們表示,ServiceNow的強勁表現(xiàn)可以歸功于其在客戶獲取方面的成功,尤其是在政府部門。
ServiceNow首席執(zhí)行官John Donahoe在財報電話會議上說,該公司目前共有5,000多家企業(yè)客戶。其中包括第三季度完成的25項新年度合同凈額超過100萬美元的交易。該公司現(xiàn)在有614個客戶,年合同價值超過100萬美元,比去年同期增長了37%。
多納霍在電話會議上說,該公司已從美國政府獲得了許多新客戶。“這是我們有史以來最大的聯(lián)邦季度,美國政府代表了我們最大的交易,并強調(diào)了數(shù)字化轉型如何在全球范圍內(nèi)成為公共部門和私營部門的當務之急,” Donahoe說。
Constellation Research Inc.的分析師Holger Mueller表示,看到ServiceNow客戶基礎的增長并不奇怪,因為ServiceNow提供了幾乎所有企業(yè)都可以從中受益的關鍵服務。
穆勒說:“經(jīng)濟正在成為服務經(jīng)濟體,服務需要服務,這些服務被視為“案例”。“而且,案例管理仍然是ServiceNow的秘訣和增長引擎,因為它在IT管理等傳統(tǒng)領域以及員工呼叫中心等較新的領域中不斷發(fā)展。”
自從本月初收購一家名為FriendlyData的公司以來,ServiceNow將希望獲得更多的新客戶,該公司的目的是使其平臺易于非技術用戶使用。收購價格不詳,F(xiàn)riendlyData允許工作人員以簡單的英語查詢數(shù)據(jù)并獲得可用于指導業(yè)務決策的見解。它的技術應該是有用的,因為語音正在作為工作場所中的用戶界面迅速出現(xiàn)。
無論如何,ServiceNow的股東似乎對公司的進步感到鼓舞。在盤后交易時段中,其股價上漲了2.5%,在整個糟糕的一天里相當健康地上漲。