大數(shù)據(jù)分析巨頭Splunk Inc.今天錯過了第三季度的收入和收入目標，并為下一季度提供了低于預(yù)期的指導(dǎo)。

該公司的股票在周四跌去了逾23%的價值，此前該公司宣布未計某些成本，例如每股7美分的股票補償費，其營收為5.59億美元。與去年同期相比，銷售額下降了11%。

這些業(yè)績與華爾街預(yù)期的每股收益9美分，營收6.13億美元的預(yù)期相去甚遠。

Splunk的指導(dǎo)也遠遠超出了預(yù)期。對于第四季度，該公司預(yù)計收入在6.5億美元至7億美元之間，而華爾街的預(yù)期為7.777億美元。

Splunk首席執(zhí)行官道格·梅里特(Doug Merritt)盡全力使事情勇敢面對，他說：“即使面對不確定的市場條件，Splunk仍然是企業(yè)軟件歷史上增長最快的公司之一。”

他還指出了該公司的一個重要里程碑，指出其年度經(jīng)常性總收入首次突破20億美元。

Splunk的總ARR增至20.7億美元，比一年前同期增長44%。ARR對投資者而言是一項重要指標，因為它顯示了公司根據(jù)其年度訂閱量可以期望獲得多少經(jīng)常性收入。該公司的云收入達到1.45億美元，增長80%，而云ARR達到6.3億美元，同比增長71%。

Splunk在該季度還增加了444個新的企業(yè)客戶。

這些數(shù)字至少表明Splunk向云業(yè)務(wù)模型的過渡進展順利。但是，該公司出售的軟件可以幫助企業(yè)實時搜索，關(guān)聯(lián)，分析，監(jiān)控和報告數(shù)據(jù)，但仍嚴重依賴其舊的許可業(yè)務(wù)，而且看上去還在掙扎。

星座研究公司(Constellation Research Inc.)的霍爾格·穆勒(Holger Mueller)告訴SiliconANGLE，Splunk是眾多仍陷于從許可證到云服務(wù)的轉(zhuǎn)型之中的技術(shù)公司之一。不幸的是，對于Splunk而言，云的增長并不能彌補其許可收入的下降。

Mueller解釋說：“由于云服務(wù)的利潤率小于許可收入，因此利潤壓力上升。” “兩種趨勢都使Splunk很難看起來很好，這很遺憾，因為供應(yīng)商正朝著正確的方向發(fā)展產(chǎn)品，并提供了對云時代的企業(yè)至關(guān)重要的新創(chuàng)新。”

這位分析師表示，Splunk也減少了銷售和營銷支出以及其他一般成本，這也帶來了其他好處。

他說：“接下來的幾個季度至關(guān)重要。” “但是投資者需要詢問Splunk何時會通過拐點，在那里云服務(wù)足夠大以彌補許可銷售的減少。”

在本季度中，Splunk舉行了年度Splunk .conf活動，并借此機會宣布了“數(shù)據(jù)到一切”平臺的重大更新，這有助于擴展客戶的多云功能，并使他們更容易訪問數(shù)據(jù)。新版本還包括一個機器學(xué)習環(huán)境，通過將來自多個來源的數(shù)據(jù)整合到一個平臺中，公司可以更輕松地構(gòu)建和操作機器學(xué)習模型。

Splunk還宣布了其收購Flowmill Inc.的計劃，F(xiàn)lowmill Inc.是一家位于加利福尼亞州帕洛阿爾托的初創(chuàng)公司，其軟件可幫助企業(yè)獲得對其網(wǎng)絡(luò)的可見性。