通過在模擬的小組辦公環(huán)境中進行的實驗，ETH研究人員首次證明，重復(fù)的工作場所中斷會導(dǎo)致人體增加壓力荷爾蒙的釋放。他們這樣做的程度要比人們所感知的心理壓力高。

根據(jù)瑞士衛(wèi)生基金會StiftungGesundheitsförderungSchweiz編制的《 2020年工作壓力指數(shù)》，瑞士近三分之一的勞動力經(jīng)歷了與工作有關(guān)的壓力。如果這種壓力變得長期存在，則可能導(dǎo)致精疲力盡，對公共衛(wèi)生產(chǎn)生負面影響并帶來巨大的經(jīng)濟損失。

目標(biāo)：數(shù)字預(yù)警系統(tǒng)

在蘇黎世聯(lián)邦理工學(xué)院的Mobiliar分析實驗室中，一個跨學(xué)科團隊正在努力開發(fā)數(shù)字預(yù)警系統(tǒng)，以利用機器學(xué)習(xí)實時檢測工作場所的壓力，從而預(yù)防這種疲憊狀態(tài)。心理學(xué)家Jasmine Kerr說：“我們的第一步是找出如何衡量社會壓力和打擾的影響，這是工作場所壓力的最常見的兩個原因。” Kerr與數(shù)學(xué)家MaraNägelin和計算機科學(xué)家Raphael Weibel一起推動了該項目的發(fā)展。

這三個博士生都是最近一項研究的主要作者，其詳細信息發(fā)表在《神經(jīng)內(nèi)分泌內(nèi)科學(xué)》雜志上。他們使用大學(xué)平臺招募了90名參與者，他們同意參加持續(xù)不到兩個小時的實驗。為了進行實驗，Kerr，Nägelin和Weibel將蘇黎世聯(lián)邦理工學(xué)院的決策科學(xué)實驗室轉(zhuǎn)變?yōu)槿齻€小組辦公環(huán)境。每個工作站配有椅子，帶監(jiān)視器的計算機和用于收集唾液樣本的套件。

參與者在一家虛構(gòu)的保險公司中扮演員工的角色，被要求執(zhí)行典型的辦公任務(wù)，例如從手寫表格中鍵入信息并安排與客戶的約會。在他們這樣做的同時，研究人員觀察了他們的心理生物學(xué)反應(yīng)。在實驗過程中，總共有6分，參與者通過問卷對他們的情緒進行了評分，而便攜式心電圖設(shè)備則持續(xù)測量他們的心跳。研究人員使用唾液樣本來測量應(yīng)激激素皮質(zhì)醇的濃度。