分析存在一個(gè)普遍問題，特別是在了解您的受眾時(shí) - 了解在哪里可以找到正確的數(shù)據(jù)，了解要問的問題，以及在所產(chǎn)生的信息沼澤中收集真實(shí)的見解。

這種研究通常需要數(shù)據(jù)科學(xué)家，即使這樣，也可能需要數(shù)天或數(shù)周才能獲得真正的見解。

今天，ARCompany和RealSociable宣布合并，形成Verve.ai，一個(gè)SaaS平臺(tái)，可追蹤您的品牌和客戶的數(shù)字面包屑，識(shí)別洞察力，實(shí)時(shí)報(bào)道(用簡單的英語)，并應(yīng)用正確的調(diào)整該活動(dòng)。

該平臺(tái)自動(dòng)提供社交，角色，品牌和內(nèi)容洞察力，并在您的目標(biāo)背景下報(bào)告它們。正是這種能力能夠理解目標(biāo)的結(jié)果，并以簡單易懂的格式提供這些報(bào)告，以及消息傳遞應(yīng)用程序風(fēng)格的界面，這使得Verve.ai在分析領(lǐng)域成為一個(gè)有趣的前景。

我與Verve.ai首席執(zhí)行官兼首席數(shù)據(jù)科學(xué)家Dalia Asterbadi在紐約AdWeek期間就合并，新平臺(tái)以及幕后專利技術(shù)進(jìn)行了交談。

“我們現(xiàn)在生活在一個(gè)以餅干為基礎(chǔ)的世界，而這并沒有給我們提供我們需要的見解，”阿斯特巴迪說。“僅僅因?yàn)榭蛻酎c(diǎn)擊我們的網(wǎng)站五次并不意味著我們知道他們是誰以及他們在乎什么。”

假設(shè)你正在經(jīng)營一個(gè)有影響力的競選活動(dòng)。你已經(jīng)確定了你的大使，給了他們所有的內(nèi)容，然后把他們送去做他們最擅長的事情。

在典型的廣告系列中，您可以在內(nèi)容制作完成后測量結(jié)果并在一段時(shí)間內(nèi)投放，測量覆蓋面，展示次數(shù)，點(diǎn)擊次數(shù)和其他基本數(shù)據(jù)點(diǎn)。

通過Verve.ai，我們將在交付期間檢查該計(jì)劃，并根據(jù)活動(dòng)的目標(biāo)報(bào)告該計(jì)劃，以便我們確定是否需要調(diào)整，延長或取消，”Asterbadi說。

該解決方案可以以多種方式使用。它可以使B2B環(huán)境中的潛在客戶具有資格(并與Salesforce集成)，有助于減輕社交媒體上的聲譽(yù)損害，發(fā)現(xiàn)潛在的新收入流，并減少客戶流失。幕后是獲得專利的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，為平臺(tái)提供動(dòng)力。

它進(jìn)入機(jī)器情報(bào)領(lǐng)域，每投入一美元就返回4.6X。

在報(bào)告方面，儀表板在屏幕上提供了清晰的報(bào)告，并提供了一個(gè)允許輸入請求的界面，聊天機(jī)器人風(fēng)格。報(bào)告可以直接導(dǎo)出，以便向業(yè)務(wù)中的高管介紹。

Verve.ai在其中脫穎而出的是能夠創(chuàng)建和理解客戶角色，允許輕松細(xì)分現(xiàn)有和第三方數(shù)據(jù)。然后，它可以對(duì)廣告系列進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整，以確保正確的通信流程。

“讓我們說你是一個(gè)針對(duì)母親的藥房，”阿斯特巴迪說。“我們可以實(shí)時(shí)了解那些與您的廣告系列互動(dòng)的人，查看他們的社交屬性，然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)創(chuàng)建角色和細(xì)分。如果一個(gè)人喜歡你的Facebook帖子并且是客戶，我們可以調(diào)整細(xì)分以確保他們接下來獲得正確的溝通，而不是將他們保持在與不參與的流程相同的流程中。“

Verve.ai對(duì)未來有著大膽的計(jì)劃，因?yàn)樗^續(xù)構(gòu)建其基于機(jī)器學(xué)習(xí)的認(rèn)知平臺(tái)。

“最終的愿景是我們不需要用戶界面，”Asterbadi說。“我們將能夠根據(jù)數(shù)據(jù)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間注入正確的內(nèi)容，并根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)為品牌做出正確的決策。