如果您希望您的用戶喜歡您的聊天機(jī)器人，那么一個出色的會話用戶體驗正是您所需要的。

會話用戶體驗是新的流行語。原因很明顯：具有會話界面的應(yīng)用程序(例如，消息傳遞應(yīng)用程序)的極大受歡迎程度以及Kik，Slack，Telegram，F(xiàn)acebook Messenger，Skype等眾多聊天機(jī)器人的興起。此外，API.ai， Wit.ai， Chatfuel和 Manychat等許多DIY機(jī)器人制造商 也出現(xiàn)了，這使得企業(yè)或個人在任何平臺(最受歡迎的Facebook Messenger)上構(gòu)建和部署機(jī)器人變得非常容易。

但令人遺憾的是，人們?nèi)匀徊恢廊绾闻c聊天機(jī)器人交談。一個糟糕的會話用戶體驗會讓它變得更難。

我的同事Rishabh Bose和我最近建立了我們自己的聊天 機(jī)器人Kukie，它在Facebook Messenger上為您推薦啟動資源。大約有3000人與Kukie進(jìn)行了交談，在過去4周內(nèi)發(fā)出了超過100,000條消息。

根據(jù)我們迄今為止所學(xué)到的知識，我想與大家分享一些關(guān)于如何構(gòu)建可愛和健談的聊天機(jī)器人的技巧。