您現(xiàn)在的位置是:首頁 >生活 > 2021-04-26 08:56:49 來源:
Segmint推出數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷平臺的關(guān)鍵增強功能
Segmint是活躍分析和Always On SM 跨渠道營銷的全球領(lǐng)導(dǎo)者,他們宣布為其平臺SegmintOne推出一系列增強型數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷解決方案,這一解決方案使首席營銷官(CMO)和營銷團(tuán)隊能夠更有效地推動新的增長和參與。新功能包括控制組功能,高級實時功能,商業(yè)智能儀表板和Intent Key生活指標(biāo)(KLI)。
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這些創(chuàng)新功能源于Segmint近期簽署的15家金融機構(gòu)的勢頭,這些金融機構(gòu)的規(guī)模從全球領(lǐng)導(dǎo)者到小型社區(qū)銀行,再到SegmintOne平臺。
該平臺使機構(gòu)能夠使用機構(gòu)的匿名數(shù)據(jù),以真實,安全的方式實現(xiàn)跨所有渠道的實時觸發(fā)的1對1目標(biāo)消息,從而激活他們自己的數(shù)據(jù)。SegmintOne平臺是一項專利解決方案,可根據(jù)產(chǎn)品,活動和興趣,渠道偏好,競爭產(chǎn)品組合,消費習(xí)慣,生活方式屬性以及預(yù)測和實時交易相結(jié)合的許多其他獨特見解,為每個匿名客戶分配KLI。行為。這些KLI用作實時觸發(fā)器,為每個人提供個性化消息。
SegmintOne僅利用匿名數(shù)據(jù),從不接受任何個人身份信息。相反,為每個客戶分配一個唯一的客戶識別碼(UCIC),以匿名化金融機構(gòu)的第一方數(shù)據(jù),以提高安全性和隱私性。
端到端的預(yù)測營銷解決方案SegmintOne現(xiàn)在提供以下功能。
控制組和冠軍 - 挑戰(zhàn)者測試功能
該平臺的一個主要補充是能夠?qū)嵤┛刂平M和A / B測試,以衡量營銷活動的有效性。通過控制組,金融機構(gòu)可以拒絕對具有統(tǒng)計意義的樣本進(jìn)行治療,而Segmint的新Champion-Challenger測試或A / B測試則比較接受兩種故意不同營銷治療的群體的行為。Segmint幫助CMO衡量營銷活動受眾,消息和渠道的有效性。
實時功能
雖然SegmintOne始終提供實時數(shù)據(jù)提取,決策和交付,但該解決方案現(xiàn)在可以實時分析大量的支付和交易數(shù)據(jù)。這滿足了全球銀行日益增長的需求,即實時與客戶互動并抓住客戶,正是在他們考慮通過任何渠道進(jìn)行購買時。傳統(tǒng)的營銷解決方案通常需要數(shù)周,數(shù)月或更長的時間才能啟動通用廣告系列,這通常會導(dǎo)致錯失良機。Segmint的實時功能對于實現(xiàn)最高結(jié)果至關(guān)重要; 一些金融機構(gòu)的交叉銷售轉(zhuǎn)換率增加了近400%%。
SegmintOne還能夠?qū)崟r匹配消息傳遞與產(chǎn)品開放,提供交叉銷售轉(zhuǎn)換,新客戶獲取以及金融機構(gòu)面值經(jīng)濟(jì)價值的即時視圖。
商業(yè)智能儀表板
Segmint先進(jìn)的商業(yè)智能儀表板提供自適應(yīng)用戶體驗,包含20多種動態(tài)報告和一系列可自定義過濾器,使企業(yè)能夠輕松地將營銷活動ROI的實時性能可視化并優(yōu)化到單一視圖中。
該解決方案提供兩個主要執(zhí)行儀表板,包括性能概覽儀表板,可顯示實時ROI指標(biāo),包括交叉銷售轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化率,面值和各個廣告系列的整體效率。另一個廣告系列優(yōu)化信息顯示板可幫助營銷主管可視化新的廣告系列定位和廣告系列優(yōu)化機會。這些動態(tài)工具使金融服務(wù)組織能夠進(jìn)行實時調(diào)整以優(yōu)化結(jié)果。
意圖KLI
意圖KLI是另一個關(guān)鍵輸入,通過揭示客戶的興趣或意圖根據(jù)他們在銀行的公共網(wǎng)站,網(wǎng)上銀行或移動應(yīng)用程序上的活動來打開產(chǎn)品,從而幫助推動實時數(shù)據(jù)決策。例如,Mortgage Intent KLI在客戶訪問銀行抵押頁面時被分配給客戶,表明客戶對此非常感興趣并且對接收信息更加開放。銀行可以將Mortgage Intent KLI與客戶的產(chǎn)品,支出,競爭和預(yù)測性KLI結(jié)合起來,在客戶旅程中引導(dǎo)他們,并鼓勵他們使用銀行的抵押貸款計算器或開始抵押貸款申請。
“以分析為核心,這些增強型產(chǎn)品可幫助CMO提高銀行營銷活動的成功率,并為其營銷支出提供信息,”Segmint總裁兼首席執(zhí)行官Rob Heiser表示。“我們聽取了合作伙伴的意愿,開發(fā)了這些解決方案,希望通過KLI提供下一代銀行業(yè)務(wù),作為實時觸發(fā)器,提供高度個性化,真正量身定制的銀行和支付體驗。”
“更好的客戶洞察力需要轉(zhuǎn)化為一系列經(jīng)驗,這些經(jīng)驗是為了產(chǎn)生最大的影響而精心策劃的。這些經(jīng)驗應(yīng)反映近乎實時的數(shù)據(jù),并提供更加個性化的信息,“根據(jù)1月19日發(fā)布的新的Gartner報告 ,2016年營銷與數(shù)據(jù)分析入門。“客戶體驗始于相關(guān)性,客戶很快就會對他們認(rèn)為不合時宜的體驗感到不耐煩......看起來偏離基礎(chǔ)的營銷最多可以激發(fā)低轉(zhuǎn)化率,最壞的情況是快速叛逃。”
有關(guān)更多信息,請訪問www.segmint.com/solution。
關(guān)于Segmint
Segmint,Inc。是活躍分析和Always On SM的全球領(lǐng)導(dǎo)者 跨渠道營銷。該公司的解決方案可安全地激活企業(yè)數(shù)據(jù),智能地提供跨所有渠道(數(shù)字和物理)的個性化參與。Segmint提供專利技術(shù)平臺,利用實際的消費者交易數(shù)據(jù),幫助營銷人員真正了解甚至預(yù)測目標(biāo)受眾的需求,并在他們考慮購買的精確時刻為他們提供高度相關(guān)和個性化的廣告。該平臺在移動,公共和私人網(wǎng)站,開放互聯(lián)網(wǎng)以及輔助渠道(聯(lián)絡(luò)中心,分支機構(gòu),直郵等)的同時向消費者和小型企業(yè)傳遞信息,同時遵守嚴(yán)格的隱私和安全標(biāo)準(zhǔn)。