根據(jù)一份泄露的備忘錄，IBM未能與客戶“產(chǎn)生共鳴”，正在扼殺其基于人工智能的協(xié)作工具Watson Workspace。Watson Workspace是IBM對Slack或Microsoft Teams的回答，但具有AI功能。它為共享工作區(qū)，協(xié)作甚至托管的第三方應(yīng)用程序提供了一個(gè)平臺。但是，盡管已經(jīng)在2016年發(fā)布測試版，但該應(yīng)用程序?qū)⒃?月28日關(guān)閉，根據(jù)The Register看到的備忘錄 。

“毫無疑問，Watson Workspace具有創(chuàng)新性和敏捷性，但它并沒有引起客戶的共鳴，也沒有在市場上獲得IBM繼續(xù)推進(jìn)該服務(wù)所需的動力，”該備忘錄稱。“盡管我們對這些產(chǎn)品做出了最大的努力和熱情，但我們決定退出這些產(chǎn)品符合IBM的投資策略，專注于為我們的客戶和業(yè)務(wù)合作伙伴提供可衡量價(jià)值的解決方案。”

根據(jù)該文件，IBM已經(jīng)停止接受Watson Workspace的新訂單，并且不會添加任何新功能。據(jù)報(bào)道，一旦服務(wù)終止正式公布，它就會與商業(yè)伙伴合作，為處理訂閱和合同創(chuàng)建選項(xiàng)。已經(jīng)進(jìn)入Watson Workspace的業(yè)務(wù)客戶將從今天開始在服務(wù)的用戶界面中看到一個(gè)橫幅，該橫幅將提供關(guān)閉服務(wù)的時(shí)間表。

“我們還將提供一個(gè)工具，允許您從Watson Workspace下載并保存您的對話和內(nèi)容。請相應(yīng)地計(jì)劃以捕獲您在我們努力落實(shí)服務(wù)時(shí)要保留的任何內(nèi)容。此選項(xiàng)僅適用于此選項(xiàng)可以在有限的時(shí)間內(nèi)使用，“IBM在備忘錄中補(bǔ)充道。

Workspace上的Watson或人工智能因素被稱為“時(shí)刻”，主要用于搜索對話歷史記錄或在休息后趕上工作聊天?？梢哉f，這可能是對Watson AI的一個(gè)很好的用途，因?yàn)樗墓δ?- 它在游戲節(jié)目Jeopardy上擊敗了兩個(gè)參賽者 - 并且與Slack這樣的流行應(yīng)用程序沒什么不同，Slack也有相同功能的AI功能。