在 人工智能方面，有很多 煙霧和鏡子。不要誤會(huì)我的意思 - 人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)是真實(shí)的，我們用它們來解決大規(guī)模的關(guān)鍵任務(wù)業(yè)務(wù)問題，這與我們過去看到的不同。例如，公司應(yīng)用該技術(shù)來解決數(shù)據(jù)所有權(quán)，法規(guī)遵從性和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等重要問題。但是現(xiàn)在有太多的人和公司圍繞他們所描述的ML或AI的應(yīng)用進(jìn)行炒作，事實(shí)上，這些應(yīng)用根本不是AI驅(qū)動(dòng)的。

我最近發(fā)現(xiàn)的這種“虛假人工智能”的一個(gè)例子就是將機(jī)械土耳其人描述為人工智能的公司，聲稱系統(tǒng)會(huì)通過人工智能過程自動(dòng)生成信息。看得更深一些，我意識(shí)到該公司采用了一些提取方法進(jìn)行了初步通過，但是人類做了很重的事情。不幸的是，雖然他們的說法有一些道理，但它顯示出比實(shí)際產(chǎn)品更多的“煙霧”。

這種炒作對(duì)行業(yè)造成了損害，當(dāng)客戶看到過去的錯(cuò)覺時(shí)，他們不可避免地 - 并且正確地 - 失望了。當(dāng)有人第一次學(xué)習(xí)魔術(shù)師如何做魔術(shù)時(shí)，這并沒有什么不同。煙霧和鏡子作為娛樂可能是無害的，但它對(duì)商業(yè)有實(shí)際影響。

圍繞一家商業(yè)管理公司的丑聞最近引發(fā)了一個(gè)重要的觀點(diǎn)，當(dāng)時(shí)該行業(yè)發(fā)現(xiàn)它只是將其解決方案?jìng)窝b成由AI專門驅(qū)動(dòng)的。實(shí)際上，該公司經(jīng)常使用眾包平臺(tái)雇用人員進(jìn)行審查和文件轉(zhuǎn)錄。這自然導(dǎo)致了這個(gè)問題，我們實(shí)際上知道誰處理，查看和使用我們的個(gè)人數(shù)據(jù)嗎?

我們經(jīng)常忽略的一個(gè)關(guān)鍵考慮因素是，合同中大多數(shù)條款和條件允許供應(yīng)商以他們選擇的任何方式自由使用您的數(shù)據(jù)，特別是如果它在該組織內(nèi)部。在這個(gè)數(shù)字時(shí)代，公司將人們生活中的信息作為應(yīng)用程序中的一系列相關(guān)元素 - 從私人應(yīng)用程序(如醫(yī)療記錄)到公共應(yīng)用程序(如Facebook)。

在大多數(shù)情況下，我們?cè)诓豢紤]公司如何使用，保留或處理數(shù)據(jù)的情況下，與這些應(yīng)用程序共享信息。你不知道就放棄了幾個(gè)小時(shí)的工作。想一想你自己的Facebook帳戶。它會(huì)自動(dòng)為您呈現(xiàn)與您相關(guān)的故事，并過濾掉“認(rèn)為”不那么有趣的項(xiàng)目。隨著時(shí)間的推移，該平臺(tái)向用戶呈現(xiàn)符合他們自己的想法和意見的世界觀。

不只是社交應(yīng)用程序積累信息。各種企業(yè)和律師事務(wù)所也在不知情的情況下自由地提供他們開發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值很難在你創(chuàng)造時(shí)量化，但是一旦你失去知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他人控制知識(shí)產(chǎn)權(quán)，它就變得無價(jià)之寶，因?yàn)橐坏┧环艞壘筒豢赡苤匦芦@得。

許多云供應(yīng)商設(shè)置了隱藏或混淆關(guān)于誰擁有或處理在其平臺(tái)上創(chuàng)建的IP的復(fù)雜鏈接條款的條款和條件。通常，提供它的不是客戶或最終用戶，而是云和應(yīng)用程序提供商本身。

但事實(shí)是，與數(shù)據(jù)的手動(dòng)交互仍然是AI等式的重要組成部分。將AI用于一般用途的一個(gè)很好的例子是Adobe的助手，它可以根據(jù)大量的手動(dòng)查看和更正的圖像幫助改善圖片。

客戶必須超越魔力，看看系統(tǒng)真正做了什么。公司還必須了解AI確實(shí)需要不同程度的人工輔助來學(xué)習(xí)。為了從人工智能中獲得任何真正的價(jià)值，公司必須接受人類的參與是必要的 - 至少目前是這樣。