我一直非常尊重獸醫(yī)，因?yàn)樗麄兪羌兇飧鶕?jù)病人無(wú)法解釋的模糊癥狀來(lái)解決問(wèn)題的主人：傷害的地方，受傷的時(shí)間，以及導(dǎo)致問(wèn)題的事件。很多時(shí)候患者甚至不知道他們生病了。然而，獸醫(yī)能夠用他們所擁有的數(shù)據(jù)做出有根據(jù)的猜測(cè)，這通常會(huì)導(dǎo)致成功的診斷和治療。

無(wú)線局域網(wǎng)(WLAN)也無(wú)法通話，這通常迫使IT管理員像醫(yī)生一樣操作，聽(tīng)取無(wú)線用戶用模糊的術(shù)語(yǔ)描述癥狀：“我無(wú)法連接。”“這太慢了。”“有時(shí)它可行有時(shí)它不會(huì)。“IT管理員在觀察到癥狀之前不知道無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)(例如，用戶抱怨)。然后，他們所能做的只是通過(guò)事件日志和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)來(lái)收集數(shù)據(jù)，這是非常被動(dòng)的，并且通常不會(huì)提供快速根本原因識(shí)別和修復(fù)所需的上下文。

雖然上述方法是治療Fido的唯一方法，但它真的是我們能為Wi-Fi做的最好嗎?

答案是否定的，這在很大程度上要?dú)w功于云，大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的最新進(jìn)展。

我們?cè)趺磥?lái)到這里

機(jī)器學(xué)習(xí)已經(jīng)有一段時(shí)間了。在20世紀(jì)50年代，艾倫·馬西森·圖靈(Alan Mathison Turing)寫了一篇論文，將機(jī)器學(xué)習(xí)定義為一種機(jī)器，可以在不與人類區(qū)別的情況下學(xué)習(xí)和交流。雖然我們?nèi)匀辉趫D靈定義的某些方面，但已經(jīng)存在可以在國(guó)際象棋中擊敗人類的機(jī)器(IBM Deep Blue，1996)和Jeopardy!(IBM Watson，2011年)。

隨著新的云和大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)，這些機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用程序今天成為可能。像Amazon Web Services(AWS)這樣的云平臺(tái)提供了前所未有的處理和存儲(chǔ)，而Spark和Hadoop等大數(shù)據(jù)技術(shù)可以在大型數(shù)據(jù)集上隨時(shí)間和空間獲得強(qiáng)大的洞察力。

從這場(chǎng)完美風(fēng)暴中，我們看到了新機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用的激增。例如，F(xiàn)ruition Sciences在葡萄園中使用傳感器來(lái)監(jiān)測(cè)葡萄藤的蒸騰，以便在像加利福尼亞等干旱多發(fā)的地方節(jié)約用水，同時(shí)提高葡萄酒生產(chǎn)的質(zhì)量。類似地，Watson的發(fā)明者正在使用認(rèn)知推理來(lái)指導(dǎo)腫瘤學(xué)家 根據(jù)患者的病史選擇最合適的癌癥治療方案。生物技術(shù)公司正在使用人工智能和大數(shù)據(jù)來(lái)尋找FDA批準(zhǔn)的藥物的新目標(biāo)。

值得注意的是，IT部門正在使用機(jī)器學(xué)習(xí)這一趨勢(shì)。Splunk通過(guò)使用非結(jié)構(gòu)化彈性搜索來(lái)分析和可視化事件日志文件以獲取詳細(xì)的IT指標(biāo)和快速問(wèn)題修復(fù)，從而開(kāi)創(chuàng)了這一領(lǐng)域的先河。Fireye使用它來(lái)檢測(cè)安全風(fēng)險(xiǎn)。思科將其用于自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)操作和路徑優(yōu)化，而Mist正在使用機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)無(wú)線操作的自動(dòng)化。

全新的無(wú)線體驗(yàn)

使用最新技術(shù)，我們現(xiàn)在可以前所未有地收集和分析與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的數(shù)據(jù)，從而提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率并提供前所未有的用戶體驗(yàn)。這使我們可以自動(dòng)執(zhí)行手動(dòng)操作任務(wù)，如數(shù)據(jù)包捕獲，事件關(guān)聯(lián)和根本原因分析，從而可以消除手動(dòng)配置和故障排除任務(wù)。此外，機(jī)器學(xué)習(xí)提供實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)建議，以便在員工，訪客和客戶遇到問(wèn)題之前為IT部門提供一個(gè)平臺(tái)。

因此，現(xiàn)在出現(xiàn)的問(wèn)題是 - 如果您的WLAN足夠聰明，可以主動(dòng)將信息傳達(dá)給您，那么它會(huì)說(shuō)什么?這是一個(gè)非常有用的項(xiàng)目的簡(jiǎn)短列表：

每個(gè)用戶連接的平均時(shí)間是多少?哪些用戶在連接到Internet時(shí)遇到問(wèn)題?為什么?

我的所有用戶都獲得了足夠的吞吐量(即帶寬)嗎?

我的網(wǎng)絡(luò)中是否有任何影響服務(wù)的覆蓋漏洞?

用戶是否有從一個(gè)接入點(diǎn)漫游到另一個(gè)接入點(diǎn)的問(wèn)題?

如果存在問(wèn)題，是由于設(shè)備，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)或有線域(即DHP，DNS，WAN)中的問(wèn)題?

我應(yīng)該采取哪些具體步驟來(lái)修復(fù)上述問(wèn)題?

我的用戶在哪里?他們?cè)L問(wèn)這些地點(diǎn)多久了?他們?cè)诟鱾€(gè)區(qū)域的經(jīng)歷是什么?

隨著新應(yīng)用程序每天涌現(xiàn)，我們處于機(jī)器/人機(jī)交互新時(shí)代的最前沿，這將徹底改變我們的生活，工作和娛樂(lè)方式，與互聯(lián)網(wǎng)相提并論。雖然我們距離讓機(jī)器取代IT管理員還有很長(zhǎng)的路要走，但現(xiàn)在虛擬無(wú)線助手已成為現(xiàn)實(shí)。通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)，您的WLAN比以往任何時(shí)候都更加智能，并且它終于有了一個(gè)聲音。讓我們來(lái)看看它有什么意義!