該訴訟稱，蘋果公司在2016年就發(fā)現(xiàn)電池問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致iPhone 6和iPhone 7意外關(guān)機(jī)，但是這家科技巨頭公司沒(méi)有向客戶披露這個(gè)問(wèn)題，而是通過(guò)限制手機(jī)的性能來(lái)減少電池消耗。

這些州指控蘋果公司從降低手機(jī)性能當(dāng)中獲利，因?yàn)槿藗儠?huì)去購(gòu)買更新、更昂貴的iPhone手機(jī), 而實(shí)際上他們需要的只是一塊新電池而已。

蘋果否認(rèn)對(duì)老款手機(jī)進(jìn)行節(jié)流降速是為了銷售新款手機(jī)的策略，并堅(jiān)稱這種做法只是為了防止意外關(guān)機(jī)。

亞利桑那州司法部長(zhǎng)Mark Brnovich在一份聲明中表示，蘋果在和解中不承認(rèn)有不當(dāng)行為，但同意“向消費(fèi)者提供關(guān)于iPhone電池健康、性能和電源管理的真實(shí)信息”。

今年早些時(shí)候，蘋果已經(jīng)同意在另一起電池門集體訴訟中支付5億美元，向每位受到影響的iPhone用戶賠償25美元。

重要言論

“科技巨頭公司必須停止操縱消費(fèi)者，并且要告訴消費(fèi)者關(guān)于自己的做法和產(chǎn)品的全部真相，”Brnovich說(shuō)。“當(dāng)這些科技巨頭公司向用戶隱瞞重要信息時(shí)，我會(huì)盡我所能地讓它們承擔(dān)責(zé)任。”

重要背景

“電池門”并不是最近唯一一起涉及蘋果公司昂貴硬件的丑聞。2019年，該公司承認(rèn)MacBook筆記本電腦鍵盤存在問(wèn)題，并進(jìn)行了道歉。蘋果公司當(dāng)時(shí)表示：“我們意識(shí)到一小部分用戶的第三代蝴蝶鍵盤存在問(wèn)題，為此我們感到抱歉。”當(dāng)時(shí)曾有用戶抱怨按鍵會(huì)意外重復(fù)或由于灰塵或其他碎片堵塞蝴蝶鍵盤開關(guān)而無(wú)法工作。作為回應(yīng)，蘋果公司創(chuàng)建了一個(gè)維修項(xiàng)目，為受影響的筆記本電腦提供免費(fèi)維修服務(wù)。