實時個性化媒體消息的技術(shù)已經(jīng)變得越來越復(fù)雜。這將啟用新的個性化策略，例如當人們在移動設(shè)備上收到同時在他們正在觀看的電視廣告中做廣告的廣告時。之所以允許使用這些技術(shù)，是因為人們可以授予許可，例如，通過簽署允許應(yīng)用訪問手機麥克風的應(yīng)用用戶協(xié)議。

明尼蘇達大學的一項研究最近發(fā)表在《網(wǎng)絡(luò)心理學，行為和社交網(wǎng)絡(luò)》雜志上，著重強調(diào)了人們對用于實時跨媒體個性化消息的技術(shù)的看法(即接受和感知監(jiān)視)。

他們對1,008名美國受訪者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：

所有個性化技術(shù)都被認為是不可接受的，并且與整體監(jiān)視感相關(guān);

年輕一代更傾向于接受和感知比監(jiān)控少老一輩(例如，X一代和Y一代是找到社交媒體分析略微唯一可以接受的子孫);

感知的監(jiān)視和對個性化的態(tài)度是接受所有個性化技術(shù)的最強預(yù)測因子(即，那些感覺監(jiān)視更多的人不太可能接受它，而總體上對個性化更積極的人則更有可能接受它);

隱私憤世嫉俗和移動設(shè)備依賴性對個性化策略的接受產(chǎn)生了積極的影響(即，對隱私越發(fā)憤世嫉俗，并且有人越依賴于他們的移動設(shè)備，他們批準個性化消息的可能性就越大)。

研究主管克萊爾·塞金(Claire Segijn)表示：“盡管個性化消息被業(yè)界認為是一種有效的策略，因為消息與受眾更相關(guān)，產(chǎn)生的浪費更少，但也因數(shù)據(jù)挖掘?qū)嵺`和涉及隱私風險而受到批評。”大學哈伯德新聞與大眾傳播學院助理教授。“在對所有個性化技術(shù)的感知監(jiān)視上的高分以及隱私犬儒主義的作用是令人擔憂的原因;人們體驗被監(jiān)視的感覺，但同時又放棄了。”

塞金說，這些結(jié)果有助于識別那些需要更多媒體素養(yǎng)的人群。例如，年輕一代和更依賴其移動設(shè)備的人們更可能接受個性化技術(shù)。因此，通過媒體素養(yǎng)計劃對這些群體進行教育(例如接受cookie和移動應(yīng)用程序的用戶協(xié)議的后果)可能是有益的。

為了繼續(xù)進行這項研究，Segijn通過研究如何提高廣告素養(yǎng)以及這將如何幫助人們形成對這種做法的批判態(tài)度，來研究實時個性化消息的預(yù)期和非預(yù)期的副作用(也稱為同步廣告)。