一項(xiàng)新的研究表明，可以教會(huì)機(jī)器人從我們的動(dòng)作中識(shí)別人的情緒。研究人員發(fā)現(xiàn)，即使他們看不見(jiàn)自己的面部表情或聽(tīng)見(jiàn)他們的聲音，人類(lèi)也可以從他們的移動(dòng)方式中識(shí)別出興奮，悲傷，侵略和無(wú)聊。他們的發(fā)現(xiàn)表明，機(jī)器人可以學(xué)習(xí)使用相同的動(dòng)作以及面部表情和語(yǔ)氣來(lái)識(shí)別人的內(nèi)部狀態(tài)。

它提出了這樣一種前景，即已經(jīng)用來(lái)教第二語(yǔ)言的機(jī)器人可以識(shí)別學(xué)生何時(shí)感到無(wú)聊，而客戶(hù)服務(wù)機(jī)器人可以識(shí)別人們何時(shí)感到生氣或感到壓力。

夏洛特埃德蒙茲博士，華威商學(xué)院的，說(shuō)：“一個(gè)在人-領(lǐng)域的主要目標(biāo)機(jī)器人互動(dòng)是創(chuàng)建一個(gè)可識(shí)別機(jī)器的人類(lèi)情感相應(yīng)并回復(fù)。

“我們的結(jié)果表明，期望機(jī)器學(xué)習(xí)算法(因此是機(jī)器人)能夠通過(guò)動(dòng)作，姿勢(shì)和面部表情來(lái)識(shí)別各種情感和社交互動(dòng)是合理的。潛在的應(yīng)用是巨大的。”

這項(xiàng)研究由來(lái)自普利茅斯大學(xué)的沃里克商學(xué)院，荷蘭的拉德布德大學(xué)的唐德認(rèn)知中心以及英格蘭西大學(xué)的布里斯托爾機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室的研究人員進(jìn)行。它發(fā)表在《機(jī)器人與人工智能前沿》雜志上。

心理學(xué)家和計(jì)算機(jī)科學(xué)家團(tuán)隊(duì)拍攝了成對(duì)的孩子，他們玩著機(jī)器人和內(nèi)置在帶有觸摸屏頂部的桌子上的計(jì)算機(jī)。

這些視頻向284名研究參與者展示，他們被要求確定孩子們是興奮，無(wú)聊還是悲傷。他們還被問(wèn)到孩子們是否在合作，競(jìng)爭(zhēng)，或者其中一個(gè)孩子在戀愛(ài)關(guān)系中起了主導(dǎo)作用。

一些參與者觀看了原始視頻。第二小組看到鏡頭變成了“火柴人”的數(shù)字，顯示出完全相同的動(dòng)作。

兩組成員都為孩子們約定了相同的情感標(biāo)簽，這比他們猜測(cè)時(shí)要多。

然后，研究人員訓(xùn)練了一種機(jī)器學(xué)習(xí)算法來(lái)標(biāo)記片段，識(shí)別社交互動(dòng)的類(lèi)型，所顯示的情感以及每個(gè)孩子的內(nèi)部狀態(tài)的強(qiáng)度，從而可以比較哪個(gè)孩子感到更難過(guò)或興奮。

埃德蒙茲博士說(shuō)：“機(jī)器人交付服務(wù)已經(jīng)在試用中，但是人們往往會(huì)因?yàn)槭艿酵{而攻擊或破壞它們。

“目標(biāo)是創(chuàng)建一種機(jī)器人，該機(jī)器人可以在困難的情況下對(duì)人類(lèi)的情緒做出反應(yīng)，而無(wú)需受到監(jiān)視或告訴如何做而擺脫麻煩。

“目前還沒(méi)有發(fā)生，因?yàn)闄C(jī)器人傾向于遵循腳本。”

普利茅斯大學(xué)的馬德琳·巴特利特(Madeleine Bartlett)說(shuō)：“社交機(jī)器人能夠識(shí)別人的內(nèi)部狀態(tài)(例如壓力)及其強(qiáng)度或嚴(yán)重性很重要。

“不同程度的壓力需要不同的響應(yīng)。低水平的壓力可能只要求機(jī)器人遠(yuǎn)離人類(lèi)，而高水平的壓力可能最好通過(guò)讓機(jī)器人道歉并離開(kāi)互動(dòng)來(lái)解決。