一些iPhone和iPad用戶在嘗試使用“照片”應(yīng)用程序時(shí)可能很少發(fā)現(xiàn)凍結(jié)，或者“照片”應(yīng)用程序反復(fù)崩潰或在嘗試打開該應(yīng)用程序時(shí)無法使用。通常，這也與屏幕無響應(yīng)相關(guān)聯(lián)，并且您唯一可以做的就是退出“照片”應(yīng)用程序，因?yàn)闊o法在iOS的“照片”應(yīng)用程序中查看任何圖片，視頻或其他任何內(nèi)容。有時(shí)您可以打開“照片”應(yīng)用程序，但是所有圖片和視頻都是空白的白色縮略圖，嘗試訪問任何一種媒體都會(huì)凍結(jié)該應(yīng)用程序。

如果您遇到“照片”應(yīng)用在iPhone或iPad上連續(xù)凍結(jié)或崩潰的情況，并且通常無法按預(yù)期工作，則以下故障排除步驟可能有助于為您解決問題。

請(qǐng)注意，如果您最近恢復(fù)或設(shè)置了新的iPhone或iPad，則提示4應(yīng)該特別有用。

1：退出并重新啟動(dòng)照片應(yīng)用

嘗試退出并重新啟動(dòng)“照片”應(yīng)用程序，有時(shí)該應(yīng)用程序本身只是凍結(jié)了，只需重新啟動(dòng)它就足以解決問題。

在不同的iOS設(shè)備和不同的iOS版本上，退出應(yīng)用程序有所不同，但是通常建議如下：

對(duì)于沒有“主頁”按鈕的較新iPhone和iPad型號(hào)，請(qǐng)從屏幕底部向上滑動(dòng)以訪問應(yīng)用切換器，然后在“照片”應(yīng)用中向上滑動(dòng)以退出它

對(duì)于帶有“主頁”按鈕的舊版iPhone和iPad，雙擊“主頁”按鈕以訪問App Switcher，然后在“照片”應(yīng)用上向上滑動(dòng)以退出它

以這種方式強(qiáng)制退出后重新啟動(dòng)“照片”應(yīng)用程序可能會(huì)使該應(yīng)用程序再次按預(yù)期運(yùn)行。

2：重新啟動(dòng)iPhone或iPad

關(guān)閉iPhone或iPad，然后重新打開，也可以強(qiáng)制重新啟動(dòng)。您可以通過按住電源按鈕然后滑動(dòng)以關(guān)閉電源來關(guān)閉iPhone或iPad，或者可以通過“設(shè)置”關(guān)閉iPhone或iPad，然后再次將其重新打開。

有時(shí)重新啟動(dòng)設(shè)備會(huì)使設(shè)備重新按預(yù)期工作，就像重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)通?？梢约m正奇怪的行為一樣。

3：釋放iPhone或iPad上的存儲(chǔ)空間

據(jù)報(bào)道，當(dāng)iPhone或iPad的存儲(chǔ)空間已滿，而沒有其他可用存儲(chǔ)空間時(shí)，會(huì)導(dǎo)致iOS相冊(cè)應(yīng)用出現(xiàn)異常情況，但該問題有點(diǎn)罕見。有時(shí)這會(huì)導(dǎo)致“照片”應(yīng)用變得無法使用，甚至變得更奇怪，有時(shí)應(yīng)用中的照片和視頻開始自行消失，而照片和視頻被空白的白色縮略圖代替，該縮略圖不會(huì)加載任何內(nèi)容當(dāng)點(diǎn)擊。

解決方案似乎是釋放iOS設(shè)備上的存儲(chǔ)容量，然后使“照片”應(yīng)用程序“恢復(fù)”丟失的圖片或視頻。這整個(gè)過程有些令人不安，因?yàn)轱@然沒有您的參與，圖片和媒體顯然從設(shè)備中消失了很奇怪，而且在釋放足夠的存儲(chǔ)空間后，可能需要一些時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)救。

刪除大型應(yīng)用程序是釋放iOS設(shè)備上存儲(chǔ)空間的簡(jiǎn)便方法，刪除音樂或其他類似媒體也是如此。您還可以卸載應(yīng)用程序，嘗試減少iOS中的系統(tǒng)存儲(chǔ)量，定位特定應(yīng)用程序以清除應(yīng)用程序的文檔和數(shù)據(jù)，或按照一些常規(guī)技巧來釋放 iOS中的存儲(chǔ)空間。

4：打開電源，連接到Wi-Fi和電源，然后忘記隔夜

這個(gè)技巧聽起來很怪異，但如果最近使用iCloud還原了iPhone或iPad或通過iCloud備份設(shè)置了該功能，則解決了Photos應(yīng)用程序的問題特別有效，例如您是否有新設(shè)備或從備份中還原了現(xiàn)有設(shè)備。從本質(zhì)上講，您需要將iPhone或iPad插入電源，保持其Wi-Fi連通性，并在打開電源后長(zhǎng)時(shí)間放置。

如果尚未將iPhone或iPad連接到Wi-Fi

將iPhone或iPad插入電源線和電源插座，必須始終將其插入

整夜將iPhone或iPad放在Wi-Fi上，無人看管，插入電源并開啟電源

如果您的網(wǎng)絡(luò)連接速度較慢，帶寬有限，或者照片和視頻庫很大，那么可能要花一整夜以上的時(shí)間才能完成工作，因此請(qǐng)?jiān)俅螄L試延長(zhǎng)時(shí)間。

通過執(zhí)行此過程，將允許iPhone或iPad從iCloud完成還原過程-這涉及將每張照片和視頻從iCloud下載到iPhone或iPad-并運(yùn)行iOS Photos應(yīng)用執(zhí)行的典型維護(hù)，例如照片檢測(cè)，分類和面部識(shí)別。

4：更新iOS(如果有)

檢查并安裝所有可用的iOS軟件更新，因?yàn)橥ǔＰ掳姹镜膇OS系統(tǒng)軟件會(huì)包含針對(duì)先前版本中存在的問題的錯(cuò)誤修復(fù)。

轉(zhuǎn)到設(shè)置>常規(guī)>軟件更新，查看是否有iOS更新。

5：從備份還原

如果您已完成上述所有操作，但仍然無法使用“照片”應(yīng)用程序，則可能需要考慮備份和還原iPhone或iPad。您可以使用iCloud或iTunes進(jìn)行此操作，只是準(zhǔn)備預(yù)留大量時(shí)間來完成還原過程。

還原是一個(gè)令人煩惱，緩慢且繁瑣的過程，特別是對(duì)于那些互聯(lián)網(wǎng)連接速度較慢或存儲(chǔ)容量很大的設(shè)備的用戶，但是從備份還原通?？梢约m正奇怪的行為。

如果所有其他方法均失敗，您也可以直接與Apple聯(lián)系或訪問Apple Store。

以上技巧可解決iOS上的“照片”應(yīng)用崩潰，照片凍結(jié)或其他“照片”應(yīng)用行為異常的問題嗎?您有其他解決方案還是找到了其他可行的解決方案?在下面的評(píng)論中分享您的經(jīng)驗(yàn)!