上周，蘋(píng)果公司尊重隱私的聲譽(yù)受到質(zhì)疑，承銷(xiāo)商收聽(tīng)Siri錄音。這引發(fā)了一種可以理解的喧囂，要求更好地控制數(shù)字助理收集的語(yǔ)音數(shù)據(jù)。如果您擁有Apple產(chǎn)品，則可能需要選擇從公司的數(shù)據(jù)庫(kù)中刪除您的錄像。

與收集語(yǔ)音數(shù)據(jù)并將其與個(gè)人帳戶(hù)關(guān)聯(lián)的Google和亞馬遜不同，每次激活語(yǔ)音助手時(shí)，Apple的Siri錄音都會(huì)被賦予隨機(jī)標(biāo)識(shí)符。這種做法意味著Apple無(wú)法找到您的特定錄音。這也意味著錄音無(wú)法追溯到特定的帳戶(hù)或設(shè)備。這可能聽(tīng)起來(lái)違反直覺(jué)，但這實(shí)際上是一種隱私功能。

上周，當(dāng)“衛(wèi)報(bào)”報(bào)道承包商正在收聽(tīng)與Siri談話(huà)的匿名音頻時(shí)，蘋(píng)果陷入了熱水。根據(jù)報(bào)告，一些對(duì)話(huà)包括人們生活的私人細(xì)節(jié)，例如與醫(yī)生的討論和性接觸。音頻用于檢查語(yǔ)音助手的準(zhǔn)確性，Apple稱(chēng)之為“評(píng)分”。

由此產(chǎn)生的強(qiáng)烈抗議導(dǎo)致Apple改變其政策。周四，這家科技巨頭表示將暫停該計(jì)劃并讓人們有權(quán)選擇退出被評(píng)分的Siri錄音。

“我們致力于提供卓越的Siri體驗(yàn)，同時(shí)保護(hù)用戶(hù)隱私，”Apple在一份聲明中表示。“在我們進(jìn)行徹底審查的同時(shí)，我們暫停全球范圍內(nèi)的Siri評(píng)級(jí)。此外，作為未來(lái)軟件更新的一部分，用戶(hù)將有能力選擇參與評(píng)級(jí)。”

但是，Apple不會(huì)給人們刪除錄音的機(jī)會(huì)。當(dāng)被問(wèn)及刪除錄音的可能性時(shí)，Apple 將從5月起將CNET推薦給其iOS安全白皮書(shū)了解詳情。

本文解釋了為什么你不能以谷歌的助手或亞馬遜的Alexa的方式刪除Siri錄音。語(yǔ)音助手的工作方式與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同。

“當(dāng)Siri打開(kāi)時(shí)，設(shè)備會(huì)創(chuàng)建隨機(jī)標(biāo)識(shí)符，用于語(yǔ)音識(shí)別和Siri服務(wù)器，”該報(bào)說(shuō)。“這些標(biāo)識(shí)符僅在Siri中使用，用于改進(jìn)服務(wù)。如果隨后關(guān)閉Siri，設(shè)備將生成一個(gè)新的隨機(jī)標(biāo)識(shí)符，以便在Siri重新打開(kāi)時(shí)使用。”

這是Siri和Google智能助理或Alexa之間的關(guān)鍵區(qū)別。從Google和亞馬遜刪除數(shù)據(jù)很容易，因?yàn)槟匿浺襞c您的帳戶(hù)相關(guān)聯(lián)。轉(zhuǎn)到您的帳戶(hù)設(shè)置，刪除科技巨頭對(duì)您的錄音。谷歌和亞馬遜將錄音帶到人們的帳戶(hù)，因?yàn)樗麄兛梢詫⑵溆糜趥€(gè)性化。

Apple不會(huì)依靠廣告收入來(lái)獲取利潤(rùn)。它通過(guò)銷(xiāo)售硬件和服務(wù)賺錢(qián)，當(dāng)然，它有很多音頻數(shù)據(jù)。但除非用戶(hù)談?wù)搨€(gè)人身份信息，否則Apple無(wú)法知道它的數(shù)據(jù)。

安全公司Independent Security Evaluators 的執(zhí)行合伙人Ted Harrington表示，“就個(gè)人而言，與我的數(shù)據(jù)可識(shí)別出來(lái)的大型公司相比，我更傾向于使用10倍的方法。”

即使承包商聽(tīng)到包含個(gè)人信息的錄音，他們也無(wú)法從特定帳戶(hù)中找到更多音頻。從匿名的Siri錄音中查找特定人物的音頻數(shù)據(jù)就像在大海撈針中找到一根針。

如果我要求Apple刪除我的特定音頻數(shù)據(jù)，那就不可能了，因?yàn)樗恢朗占臄?shù)百萬(wàn)Siri錄音中的哪一個(gè)屬于我。即使我在每一段錄音中都說(shuō)過(guò)，“這是Alfred Ng”，有人必須聽(tīng)數(shù)百萬(wàn)的錄音才能找到我的錄音。

當(dāng)您下載Apple所擁有的所有數(shù)據(jù)時(shí)，這是該公司在2018年推出的一個(gè)選項(xiàng)，其中不包括發(fā)送給Siri的音頻。

Apple知道您的登錄記錄，存儲(chǔ)在iCloud上的數(shù)據(jù)，應(yīng)用程序使用情況詳細(xì)信息，您從App Store購(gòu)買(mǎi)的下載和購(gòu)買(mǎi)以及營(yíng)銷(xiāo)通信，但它對(duì)Siri數(shù)據(jù)沒(méi)有任何信息。Apple無(wú)法刪除無(wú)法找到的內(nèi)容。

一個(gè)隱私丑聞的游行導(dǎo)致了科技巨頭的不信任。然而，將標(biāo)識(shí)符添加到已經(jīng)匿名的音頻數(shù)據(jù)會(huì)給人一種錯(cuò)誤的安全感。

“一些供應(yīng)商未能保持其隱私承諾，并且消費(fèi)者數(shù)據(jù)快速松散，這可能使某些人難以接受保證他們的數(shù)據(jù)已被正確匿名化并且他們的隱私得到真正的保護(hù)，”獨(dú)立的Stephen Cobb說(shuō)。安全研究員。

Apple的隨機(jī)標(biāo)識(shí)符表示您無(wú)法刪除錄制內(nèi)容。這也意味著隱私是默認(rèn)內(nèi)置的。您無(wú)需瀏覽設(shè)置并逐個(gè)刪除錄制內(nèi)容。

“在我忘記刪除數(shù)據(jù)或發(fā)現(xiàn)自己太忙無(wú)法刪除數(shù)據(jù)的那些時(shí)刻，我正在授權(quán)[公司]繼續(xù)訪(fǎng)問(wèn)可以與我直接相關(guān)的數(shù)據(jù)，”Harrington說(shuō)。“通過(guò)預(yù)先對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名化，我已經(jīng)做出選擇，允許公司將這些數(shù)據(jù)用于商業(yè)目的，但讓自己更容易避免暴露。”

理想情況下，會(huì)有一個(gè)系統(tǒng)允許兩者 - 完全匿名和控制公司保留的數(shù)據(jù)的能力，他說(shuō)。但你不能擁有自己的隱私蛋糕，也不能吃它。