IBM(NYSE：IBM(IBM)宣布推出具有影響力的Watson Advertising Social Targeting with Influential，這是一種利用人工智能(AI)幫助品牌確定與品牌價(jià)值最相符的影響者的新解決方案。沃森廣告定位產(chǎn)品套件中的新解決方案標(biāo)志著與領(lǐng)先社交媒體技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者Influential的擴(kuò)展合作。隨著品牌在不斷變化的格局中改變廣告策略，社交定位工具可以幫助品牌與受眾進(jìn)行交流。

利用Watson的力量來(lái)幫助客戶制定以數(shù)據(jù)為依據(jù)的決策，以促進(jìn)與消費(fèi)者的聯(lián)系，具有影響力的社會(huì)定位：

利用IBM公共云上的IBM Watson自然語(yǔ)言理解來(lái)處理和分析社交媒體數(shù)據(jù)，以幫助加快識(shí)別影響者的能力;

通過(guò)衡量褻瀆等級(jí)來(lái)推薦具有共同價(jià)值的潛在合作伙伴，從而確定品牌安全的影響者;

將在線行為與離線購(gòu)買(mǎi)結(jié)合起來(lái)，以基于品牌認(rèn)知度，消費(fèi)者參與度，在線轉(zhuǎn)化，離線銷售和客流量的實(shí)時(shí)廣告系列評(píng)估來(lái)幫助提高投資回報(bào)率;和

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向真實(shí)人群投放適當(dāng)?shù)膹V告，以幫助提高參與度。

IBM區(qū)塊鏈和生態(tài)系統(tǒng)認(rèn)知應(yīng)用高級(jí)副總裁Bob Lord說(shuō)：“品牌聲譽(yù)現(xiàn)在比以往任何時(shí)候都重要。使用社交媒體來(lái)幫助推動(dòng)購(gòu)買(mǎi)考慮非常重要，因?yàn)槠放茖?shí)施有影響力的營(yíng)銷策略以建立與消費(fèi)者的真實(shí)聯(lián)系。有影響力的是，我們通過(guò)應(yīng)用IBM Watson幫助客戶選擇與其品牌價(jià)值相適應(yīng)的影響者，從而在生態(tài)系統(tǒng)中建立信任，這表明我們相信AI可以并且應(yīng)該成為新數(shù)字經(jīng)濟(jì)的支柱。”

根據(jù) 有見(jiàn)識(shí)和分析公司Rakuten進(jìn)行的2019年影響者營(yíng)銷全球調(diào)查，接受調(diào)查的87%的消費(fèi)者表示，他們受到了根據(jù)影響者的推薦進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的啟發(fā)。1進(jìn)一步說(shuō)明了影響者營(yíng)銷引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)的力量，61%的回應(yīng)消費(fèi)者表示，他們有意點(diǎn)擊來(lái)自影響者的贊助鏈接，以了解更多有關(guān)產(chǎn)品的信息。2 具有影響力的社會(huì)定位依靠IBM Watson使品牌與具有相似價(jià)值的志同道合的影響者保持一致，從而進(jìn)一步說(shuō)明各個(gè)行業(yè)的品牌如何利用AI做出更明智的決策。在Salesforce Research最近進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查中，鞏固了“信念驅(qū)動(dòng)的購(gòu)買(mǎi)”的力量，接受調(diào)查的消費(fèi)者中有92%的人表示，信任品牌可以使他們更有可能購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)。3根據(jù) IBM Watson Advertising在MMA全球CEO / CMO峰會(huì)上進(jìn)行的關(guān)于品牌信任的受眾調(diào)查，有52%的受訪者表示他們可能會(huì)暫停在Facebook上投放廣告，這說(shuō)明在社交媒體平臺(tái)上保持品牌完整性的力量。

有影響力的首席執(zhí)行官瑞安·德特(Ryan Detert)說(shuō)：“品牌比以往任何時(shí)候都希望確保在網(wǎng)上和線下世界花費(fèi)的每一美元都能帶來(lái)可衡量的回報(bào)。“影響力營(yíng)銷已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)完全可追蹤的渠道，可以利用合適的聲音代表品牌發(fā)言。我們已經(jīng)看到了Watson的強(qiáng)大功能，并且很高興與IBM Watson Advertising擴(kuò)大合作關(guān)系，從而將這一產(chǎn)品帶給更多的品牌和影響者。”

隨著廣告業(yè)為沒(méi)有Cookie的未來(lái)做好準(zhǔn)備，確立了有影響力的工具的重要性，“有影響力的社會(huì)定位”不依賴第三方數(shù)據(jù)，而是由有影響力的追隨者在社交媒體上生成的第一方數(shù)據(jù)匿名化，從而進(jìn)一步發(fā)展了品牌和消費(fèi)者。認(rèn)識(shí)到Influential工具帶給市場(chǎng)的價(jià)值，如今像Wells Fargo，McDonald's和NFL這樣的領(lǐng)先品牌都在使用Influential平臺(tái)來(lái)幫助提高消費(fèi)者的參與度和ROI。

富國(guó)銀行(Wells Fargo)CMO執(zhí)行副總裁，執(zhí)行副總裁Michael Lacorazza補(bǔ)充說(shuō)：“有影響力的IBM Watson推動(dòng)的活動(dòng)幫助我們找到了合適的影響者，并進(jìn)行大規(guī)模交付，以幫助我們更好地與目標(biāo)受眾建立聯(lián)系。

與社會(huì)基準(zhǔn)相比，這些使用Influential平臺(tái)的品牌在用戶中獲得了前所未有的100%積極情緒評(píng)分，并且ROAS有所提高，這進(jìn)一步說(shuō)明了利用AI技術(shù)做出更明智決策的重要性。