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有效遠(yuǎn)程協(xié)作的4個(gè)指導(dǎo)問(wèn)題
雖然我們的工作環(huán)境發(fā)生了變化,但我們?yōu)樯鐓^(qū)服務(wù)的使命依然存在。但是,在這種新現(xiàn)實(shí)中工作是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),特別是考慮到我們社區(qū)中許多成員所經(jīng)歷的不確定性,歧義和孤立感。那么,我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)?
作為教育工作者,我們的大部分工作都是團(tuán)隊(duì)合作。傳統(tǒng)上,團(tuán)隊(duì)合作在學(xué)校中扮演著至關(guān)重要的角色,盡管我們?cè)S多人發(fā)現(xiàn)自己身體上很孤立,但我們彼此之間的協(xié)作工作現(xiàn)在可能比以往任何時(shí)候都更加重要。
為了支持您的團(tuán)隊(duì)(無(wú)論是教師,行政人員還是社區(qū)成員組成的團(tuán)隊(duì)),在此過(guò)渡期間,您可能需要重新考慮一些基本問(wèn)題,這些問(wèn)題涉及您的身份以及您要做什么?;〞r(shí)間與您的團(tuán)隊(duì)討論與目的,人員,過(guò)程和自豪感相關(guān)的基本問(wèn)題。
4個(gè)合作基本問(wèn)題
1.我們團(tuán)隊(duì)的目的是什么?團(tuán)隊(duì)可能需要重新調(diào)整目標(biāo),以確保他們?cè)谡_的時(shí)間處理正確的事情。您的目的如何改變,并且保持不變?您的目標(biāo)是什么,如何衡量成功?您團(tuán)隊(duì)的目的與組織內(nèi)其他團(tuán)隊(duì)的目的有何關(guān)系?
如果團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的目的沒(méi)有共同的理解,那么他們就更有可能做出決定,采取行動(dòng),或者將時(shí)間和精力花在那些非關(guān)鍵性甚至相互沖突的事情上。
考慮學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),其中不同的團(tuán)隊(duì)成員對(duì)他們要嘗試的工作持有不同的理解。有人認(rèn)為,他們的主要目的應(yīng)該是支持其員工,學(xué)生和家庭的心理健康和福祉。另一位成員認(rèn)為保持常態(tài)至上至關(guān)重要,并認(rèn)為該團(tuán)隊(duì)的目的是支持最有效地過(guò)渡到在線教學(xué),而不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何機(jī)會(huì)。另一位成員認(rèn)為此刻是重新思考學(xué)校教學(xué)方法的機(jī)會(huì),并希望支持教師為學(xué)生提供更真實(shí)的學(xué)習(xí)體驗(yàn),讓他們?cè)诩抑袇⑴c。
如果他們沒(méi)有就目的進(jìn)行明確的對(duì)話,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)很可能會(huì)在任何方向上努力取得有意義的進(jìn)展。在明確目標(biāo)之前,團(tuán)隊(duì)無(wú)法開(kāi)始談?wù)摬呗院托袆?dòng)。
2.誰(shuí)在我們的團(tuán)隊(duì)中,我們的角色和責(zé)任是什么? 在此過(guò)渡期間,很有可能需要靈活發(fā)揮角色,需要重新分配職責(zé),并且需要提出新的觀點(diǎn)。坦誠(chéng)地討論如何重新分配團(tuán)隊(duì)成員的努力以及如何分配不同的職責(zé)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成功至關(guān)重要,特別是在團(tuán)隊(duì)宗旨發(fā)生任何變化的情況下。
例如,一個(gè)曾經(jīng)圍繞課程計(jì)劃進(jìn)行協(xié)作的老師團(tuán)隊(duì)可能會(huì)發(fā)現(xiàn),他們現(xiàn)在不再專注于計(jì)劃課堂討論和小組協(xié)作,而是專注于支持學(xué)生的學(xué)習(xí)和幸福感。家。他們的角色和職責(zé)可能會(huì)從課程創(chuàng)建者變?yōu)檎n程策展人,因?yàn)樗麄冎铝τ谠诰€確定高質(zhì)量的學(xué)習(xí)材料和想法,并根據(jù)學(xué)生的需要對(duì)其進(jìn)行修改。
3.我們的團(tuán)隊(duì)如何合作?即使是以前擁有嚴(yán)格,明確的規(guī)范,工作協(xié)議,系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)的團(tuán)隊(duì),也肯定需要重新考慮他們?nèi)绾卧谶h(yuǎn)處協(xié)同工作。
考慮一個(gè)學(xué)校社區(qū)工作隊(duì),負(fù)責(zé)向?qū)W校提供反饋和戰(zhàn)略投入。團(tuán)隊(duì)成員-校長(zhǎng),學(xué)校行政人員和老師,以及學(xué)生和家庭成員-可能會(huì)很快因?yàn)樾畔⒘鞯募眲≡黾佣械讲恢搿1M管團(tuán)隊(duì)在兩個(gè)月前開(kāi)始有效運(yùn)作,但現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員的電子郵件,短信,Google文檔以及在其Facebook組的帖子都超支了。既然他們正在虛擬世界中工作,團(tuán)隊(duì)將必須重新建立他們?nèi)绾螠贤ǎ绾喂蚕碣Y源,如何做出決策以及如何報(bào)告進(jìn)度。
4.我們的團(tuán)隊(duì)如何為自己的工作感到自豪?如果人們不滿意或不滿意并且失去意義和歸屬感,則對(duì)目標(biāo),角色和過(guò)程明確的團(tuán)隊(duì)仍會(huì)掙扎。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該考慮他們將作為團(tuán)隊(duì)采取的儀式,傳統(tǒng)或文化元素,這些可能會(huì)建立積極的團(tuán)隊(duì)文化并灌輸一種自豪感和歸屬感。
為了保持觀點(diǎn)的正確性,老師團(tuán)隊(duì)可能會(huì)經(jīng)常問(wèn):“這項(xiàng)工作是否值得我們的學(xué)生度過(guò)?” 與他們的學(xué)生分享任何東西之前。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)分享對(duì)其他團(tuán)隊(duì)成員的工作的贊賞來(lái)開(kāi)始和結(jié)束每次會(huì)議。其他團(tuán)隊(duì)可能會(huì)創(chuàng)建新的團(tuán)隊(duì)名稱,國(guó)歌,咒語(yǔ)或儀式,以使團(tuán)隊(duì)成員能夠像人們一樣相互處理和聯(lián)系,并了解其工作背后的含義。
持續(xù)的反思
無(wú)論您的團(tuán)隊(duì)多么有思想和智慧,您都有可能做對(duì)一些事情,但也有很多做錯(cuò)事情。關(guān)于這四個(gè)問(wèn)題的第一次對(duì)話應(yīng)該僅僅是-第一次對(duì)話,一個(gè)記錄團(tuán)隊(duì)當(dāng)前關(guān)于他們?yōu)槿〉贸晒λ枰龅淖罴巡聹y(cè)的機(jī)會(huì)。一旦您了解了什么是有效的,什么是無(wú)效的,那么在您進(jìn)行下一次對(duì)話之前,就不可能在生產(chǎn)方向上進(jìn)行深思熟慮的改變。除非團(tuán)隊(duì)花時(shí)間重新討論這些對(duì)話,否則它們不太可能發(fā)生。
我們的學(xué)生,家庭和社區(qū)面臨的挑戰(zhàn)是真實(shí)的。最好的團(tuán)隊(duì)必須應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。