行業(yè)云公司Infor幫助汽車供應(yīng)商DBK David + Baader GmbH(DBK)遷移到云，此前該公司成為網(wǎng)絡(luò)攻擊的受害者，該攻擊突然摧毀了該公司現(xiàn)有的本地系統(tǒng)。

Infor 與來自不同學(xué)科的專家團隊一起幫助進(jìn)行損害控制，并與公司密切合作，以確保 DBK 能夠盡快恢復(fù)其生產(chǎn)能力。

DBK David + Baader 于 1946 年在德國普法爾茨州坎德爾成立，現(xiàn)已成為電加熱、空調(diào)和電子領(lǐng)域個性化解決方案的領(lǐng)先制造商，主要面向汽車行業(yè)。除了位于呂爾茨海姆的總部外，整個DBK集團還包括在其他歐洲國家以及亞洲和海外其他地區(qū)的幾家子公司。如今，該公司的總營業(yè)額超過1.5億歐元，擁有約750名員工。

DBK David + Baader 是 Infor 的長期客戶，并且一直在本地安裝中使用 ERP 解決方案 Infor LN，直到2021 年 10 月，網(wǎng)絡(luò)犯罪分子突然通過攻擊使整個技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施癱瘓并損壞了所有備份。該公司不僅在幾秒鐘內(nèi)丟失了當(dāng)前數(shù)據(jù)，而且還被迫從一個時刻到另一個時刻再次通過紙質(zhì)流量執(zhí)行其業(yè)務(wù)流程。大規(guī)模的生產(chǎn)停工和交付問題迫在眉睫，隨之而來的是最嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。

與Infor一起，DBK在短短幾周內(nèi)成功地在云中建立并上線了新的IT系統(tǒng)，使用最新技術(shù)和嚴(yán)格控制的安全條件。這是通過部署來自不同Infor部門的眾多專家來實現(xiàn)的，包括IT管理員，安全和遷移專家，他們作為一個危機團隊全天候工作，不僅從頭開始重建系統(tǒng)，而且還從攻擊前幾天保存的備份中導(dǎo)入數(shù)據(jù)，并在最高安全要求下恢復(fù)。后者是專門在計算機的幫助下完成的，這些計算機與所有網(wǎng)絡(luò)隔離運行以排除任何危險。僅用了兩周時間，就有一個包含備份數(shù)據(jù)的新系統(tǒng)可用，然后又進(jìn)行了一周的廣泛測試，并用更多最新數(shù)據(jù)進(jìn)行了豐富，直到最終上線。僅僅幾天后，終于可以將公司的更多專業(yè)領(lǐng)域重新連接到該系統(tǒng)。

借助Infor CloudSuite Automotive，DBK現(xiàn)在擁有了始終保持最新的公司管理技術(shù)軟件套件。此外，許多修改已經(jīng)可以在標(biāo)準(zhǔn)中映射，這也避免了昂貴的個人配置，并消除了安全操作的額外漏洞。憑借高度標(biāo)準(zhǔn)化的平臺，現(xiàn)在已經(jīng)為商業(yè)智能分析提供了許多新功能以及未來與外部供應(yīng)商聯(lián)網(wǎng)的接口奠定了基礎(chǔ)。

作為SaaS解決方案包，Infor CloudSuite Automotive托管在德國的亞馬遜云科技數(shù)據(jù)中心，確保符合歐洲數(shù)據(jù)保護準(zhǔn)則以及最高安全標(biāo)準(zhǔn)，從而使用戶能夠在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和公司軟件之間解耦。

“Infor的結(jié)構(gòu)化方法為我們避免了嚴(yán)重的經(jīng)濟損失做出了重大貢獻(xiàn)，”DBK首席執(zhí)行官Andreas Stratmann博士說。“在短短幾周內(nèi)完全重建IT并上線是一項非常特殊的成就，這主要歸功于我們的出色合作。

“特別是在這樣的情況下，每一分鐘都很重要——結(jié)構(gòu)化的項目管理是必不可少的，”Infor 高級總監(jiān)Franz Hackl 說。“Infor 始終專注于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這就是為什么我們都對順利高效的合作感到高興，當(dāng)然最重要的是項目的成功。

Infor 高級客戶經(jīng)理Jens Schmidt 表示：“在短短幾周內(nèi)為客戶提供多租戶云系統(tǒng)的項目，尤其是在 DBK 的這種危急情況下，是我們目標(biāo)市場中進(jìn)一步苛刻項目的藍(lán)圖。“我對客戶的滿意度超過了熱情。我認(rèn)為DBK的項目展示了我們?yōu)榭蛻羲龅墓ぷ鳌?/p>

“對DBK的攻擊表明，網(wǎng)絡(luò)攻擊可能使公司的經(jīng)濟生存面臨嚴(yán)重風(fēng)險，”Infor高級副總裁兼中歐總經(jīng)理Joachim Harb解釋說。“在Infor，我們認(rèn)為我們不僅有責(zé)任在緊急情況下為客戶提供支持，而且還有責(zé)任通過提供具有最高安全標(biāo)準(zhǔn)的云技術(shù)來防止此類攻擊。