總部位于曼徹斯特的付款保護(hù)保險(xiǎn)(PPI)賠償公司已被ICO罰款120,000英鎊，用于發(fā)送超過(guò)四百萬(wàn)份未經(jīng)請(qǐng)求的直接營(yíng)銷短信，但該公司聲稱監(jiān)管機(jī)構(gòu)的報(bào)告是基于不準(zhǔn)確的。

ICO的執(zhí)行通知稱，Hall和Hanley使用第三方公司在2018年1月1日至2018年6月26日期間發(fā)送了4,883,167條短信。實(shí)際收到的郵件總數(shù)為3,560,211，足以引發(fā)數(shù)千名投訴給數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的投訴。

一個(gè)投訴是：“我沒(méi)有向該公司提供任何個(gè)人信息。我從未與該公司有過(guò)任何聯(lián)系。收到這樣的短信是非常令人擔(dān)憂的，因?yàn)槲也恢浪麄儗?duì)我有什么其他信息，或者他們得到這些信息“。

第三方直銷分銷商使用的短信收件人數(shù)據(jù)來(lái)自四個(gè)網(wǎng)站：getyaoffers.co.uk，petesdeals.co.uk，prizereactor.co.uk和myloanoffers.co.uk。

然后，ICO審查了這些網(wǎng)站的隱私政策，以確定Hall和Hanley是否被列為網(wǎng)站用戶詳細(xì)信息的第三方接收者 - 這就是分歧所在。

ICO聲稱，在四家公司中，Hall和Hanley僅在兩項(xiàng)隱私政策中被指定為第三方，在這些政策中，訂閱者無(wú)權(quán)選擇哪個(gè)第三方收到了他們的詳細(xì)信息。

“看來(lái)潛在的訂戶似乎沒(méi)有選擇他們可能希望接收營(yíng)銷的眾多所列第三方中的哪一個(gè)，或者他們希望接受任何營(yíng)銷的方法，”ICO執(zhí)行通知中讀到。“看來(lái)同意第三方營(yíng)銷是訂閱這些網(wǎng)站提供的服務(wù)的必要條件。”

自發(fā)布報(bào)告以來(lái)，Hall和Hanley告訴IT專業(yè)人員，執(zhí)行通知中的上述信息不正確，事實(shí)上，該公司已列入所有四項(xiàng)政策，但后來(lái)由于GDPR實(shí)施后網(wǎng)站政策的變化而被刪除。

“我們已經(jīng)向ICO提供了這方面的證據(jù)，以及其他2個(gè)證明這一點(diǎn)的網(wǎng)站所有者親自撰寫的信函，”Hall和Hanley的合規(guī)性Peter Carpenter說(shuō)。“他們完全無(wú)視我們?cè)谶@些問(wèn)題上的陳述和事實(shí)。”

卡彭特補(bǔ)充說(shuō)：“我們對(duì)此很有吸引力，并相信這會(huì)被推翻。”

在與ICO聯(lián)系有關(guān)Hall和Hanley提出的索賠，質(zhì)疑執(zhí)行通知中涉嫌不準(zhǔn)確之后，IT專業(yè)人員發(fā)出了一份回復(fù)，該回復(fù)掩蓋了該問(wèn)題并重新執(zhí)行了受到質(zhì)疑的執(zhí)行通知部分。PPI補(bǔ)償公司。

此后，我們向ICO提出了與Hall和Hanley提出的索賠相比更為簡(jiǎn)潔的回應(yīng)，但拒絕進(jìn)一步置評(píng)。