當您忘記了VIVO手機的鎖屏密碼，而又需要恢復出廠設置時，您可以按照以下步驟操作。請注意，這將刪除您的所有數據和設置，請確保在此之前已經備份了重要信息。

步驟一：進入恢復模式

1. 關機：首先，請確保手機處于關機狀態(tài)。

2. 組合鍵操作：同時長按“電源鍵”+“音量減小鍵”，直到屏幕出現VIVO標志或進入恢復模式界面。不同型號的VIVO手機可能略有差異，具體可以參考手機說明書或者在線查找該型號的具體方法。

3. 在出現的選擇菜單中，使用“音量上下鍵”來導航，并用“電源鍵”來確認選擇，找到并進入“恢復模式”。

步驟二：執(zhí)行恢復出廠設置

1. 進入恢復模式后，使用“音量鍵”選擇“清除數據/恢復出廠設置”選項，然后按下“電源鍵”確認。

2. 接著選擇“清除所有用戶數據”或類似選項，同樣使用“電源鍵”確認。

3. 手機會開始執(zhí)行恢復出廠設置的過程，完成后會自動重啟。

注意事項

- 在執(zhí)行上述操作前，請務必嘗試其他解鎖方式，如通過綁定的Google賬戶（如果適用）或其他官方提供的解鎖服務。

- 恢復出廠設置將導致手機上的所有個人數據被刪除，因此在進行此操作之前，請確保已備份重要資料。

- 如果以上方法無法解決問題，建議聯系VIVO客服尋求幫助，或前往最近的服務中心進行專業(yè)處理。

通過遵循這些步驟，即使忘記了手機密碼，您也能夠成功地將VIVO手機恢復到出廠設置狀態(tài)。希望這些建議對您有所幫助！