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問題描述：手機出現(xiàn)白蘋果標志（如下圖），關不了機，也連不上愛思助手怎么辦？

造成原因：

以下幾種情況都有可能造成白蘋果

1、刷機時（一般是寫入系統(tǒng)類的文件時），由于制作或安裝順序，軟件與軟件之間，軟件與系統(tǒng)之間沖突等問題； 

2、亂刪或錯刪系統(tǒng)文件； 

3、反安裝軟件造成系統(tǒng)相關文件丟失也會白蘋果； 

4、外界環(huán)境過熱或者iPhone受到劇烈震動有時也會導致白蘋果；

6、保資料刷機，手機存儲容量已滿；

……

解決辦法：

手機白蘋果，在硬件沒有問題的情況下，使用愛思助手，在DFU模式下，不保資料刷機大多可以得到解決，請大家按下面的方法進行操作。

1、請使用原裝線，接到電腦后面的USB

2、進DFU模式

3、選擇“不保資料刷機”