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手機(jī)早已經(jīng)不再只是通訊工具，各種各樣的 App 豐富了我們的生活。所以一旦遇到無法下載或更新 App 的問題，還是挺讓人郁悶的。

如果您無法下載或更新任何應(yīng)用，可以參考蘋果官方給出的以下方式來嘗試解決問題：

連接到更為穩(wěn)定的 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)

如果您在使用蜂窩移動(dòng)數(shù)據(jù)或 Wi-Fi 下載某個(gè)應(yīng)用時(shí)遇到問題，請(qǐng)嘗試連接到其他 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)。

您可以使用蜂窩移動(dòng)數(shù)據(jù)來下載最大 150 MB 的應(yīng)用，超過這個(gè)大小請(qǐng)使用 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行下載。

如果想要檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)是否正常，您可以嘗試打開網(wǎng)頁(yè)播放視頻，看看是否能夠快速加載。

暫停并重新啟用下載

如果您使用 iPhone 6s 或更新機(jī)型，可以在主屏幕上用力按壓相應(yīng)的應(yīng)用。能夠看到“繼續(xù)下載”、“暫停下載”或“取消下載”的選項(xiàng)。

如果應(yīng)用卡住不動(dòng)，您可以點(diǎn)擊“暫停下載”之后，再次用力按下此應(yīng)用，選擇“繼續(xù)下載”。

      

 

此外，還可以打開 App Store，輕點(diǎn)“更新”，以查看和管理正在進(jìn)行的下載或需要更新的應(yīng)用。  

重新啟動(dòng)設(shè)備

如果應(yīng)用出現(xiàn)在主屏幕上，但顯示為灰色或帶線條的白色圖標(biāo)，請(qǐng)勿刪除應(yīng)用。重新啟動(dòng)設(shè)備，然后前往 App Store 重新下載應(yīng)用。

如果您刪除某個(gè)應(yīng)用，可能會(huì)丟失與這個(gè)應(yīng)用相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容。

 

小提示：若以上方法無法解決您的問題，您可以嘗試將設(shè)備連接到電腦，通過愛思助手 PC 端下載您所需要的應(yīng)用。

使用愛思助手 PC 端下載應(yīng)用時(shí)，不會(huì)使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，而是通過電腦的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行下載和安裝，除非電腦連接了手機(jī)的熱點(diǎn)。