舊金山 - 面對訴訟和消費者的憤慨之后，蘋果公司宣布放慢使用標(biāo)記電池的舊款iPhone，蘋果公司正在削減電池更換的價格，并將改變其軟件以向用戶展示他們的手機電池是否良好。

在周四(12月28日)在其網(wǎng)站上發(fā)布的一篇文章中，蘋果公司對其處理電池問題表示道歉，并表示將為客戶做出一系列改變，“以表彰他們的忠誠度，并重新贏得任何可能懷疑蘋果意圖的人的信任。 “。

蘋果公司采取行動解決其產(chǎn)品的質(zhì)量和耐用性問題，此時該公司為其最新的旗艦型號iPhone X收取999美元(約合1,337新元)的費用。

該公司表示，從下個月開始，它將從iPhone 6或更高版本的iPhone 6或更高版本中將保修期外的電池更換價格從79美元降至29美元。該公司還將更新其iOS操作系統(tǒng)，讓用戶了解他們的電池是否健康狀況不佳并影響手機的性能。

“我們知道你們當(dāng)中有些人認為蘋果公司讓你失望了，”蘋果在其帖子中說道。“我們道歉。”

12月20日，蘋果公司承認，iPhone軟件會降低部分手機電量問題的速度。蘋果表示，問題在于老化的鋰電池供電不均勻，這可能會導(dǎo)致iPhone意外關(guān)閉以保護內(nèi)部精密電路。

這種披露在消費者普遍認為蘋果故意放慢舊款手機以鼓勵顧客購買更新的iPhone型號。雖然沒有任何可信的證據(jù)證明蘋果公司從事此類行為，但電池披露在社交媒體和其他地方引起了轟動。

蘋果公司周四否認它曾做過任何故意縮短產(chǎn)品壽命的事情。

在加利福尼亞州，紐約州和伊利諾伊州，已經(jīng)提起至少8起訴訟，指控該公司通過放慢設(shè)備而不警告他們來欺騙用戶。該公司還面臨法國的法律訴訟，所謂的“計劃過時”是違法的。