忘記前往當?shù)劂y行分行 - 甚至是其網(wǎng)站：根據(jù)英國銀行家協(xié)會(BBA)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，銀行客戶通過移動應用程序檢查余額的可能性是臺式機網(wǎng)站的兩倍。 去年，Brits累計每天登錄他們的移動銀行應用程序1100萬次，高于2014年的700萬次。 與此同時，2015年銀行網(wǎng)站訪問量從去年的440萬降至每天430萬。 “Way We Bank Now”報告將移動應用程序的速度轉變?yōu)橹髁?，這使得客戶可以比網(wǎng)站更快地訪問余額并發(fā)送付款。

雖然登錄銀行應用程序的頻率是網(wǎng)站的兩倍，但英國人更有可能通過臺式機發(fā)送付款而不是移動電話。我們?nèi)ツ晖ㄟ^銀行網(wǎng)站發(fā)送了4.17億筆付款，而應用程序則為3.47億筆付款 - 但后者則增長了55%%。“我們正處于消費者主導的日常銀行業(yè)務革命之中，” BBA首席執(zhí)行官安東尼布朗說。“客戶喜歡讓我們?nèi)旌蜷_箱的新技術。”

“你可以站在公交車隊列中設置常規(guī)訂單，并在機場辦理登機手續(xù)時查看余額，”他補充道。“現(xiàn)在銀行提供的選擇，從最先進的分支機構到最先進的應用程序，已經(jīng)讓客戶牢牢占據(jù)我們銀行業(yè)務的主導地位。”