總部位于德克薩斯州德爾里奧市的官員被迫放棄電子服務，并在勒索軟件攻擊有效關閉市政廳服務器后轉而使用筆和紙。

市代表上周透露了網絡攻擊。這個城市在周四被勒索軟件擊中，導致所有服務器被禁用以防止進一步傳播。

然后，Del Rio的管理信息服務(MIS)部門試圖通過關閉其他城市部門的所有互聯網連接來隔離惡意軟件。

反過來，這阻止了任何工作人員登錄政府系統。

結果，每個部門的員工都被迫在他們的工作中使用筆和紙，然后回到手工輸入進行交易 - 當他們可以考慮無法訪問歷史記錄時 - 而勒索軟件被包含在內。

市政府官員告知聯邦調查局網絡攻擊，特勤局現已參與試圖找出誰負責。

目前尚不清楚勒索軟件背后是誰，哪種惡意軟件有問題，或者是否有任何個人數據被泄露。

德克薩斯城市也沒有透露勒索軟件需要付多少錢，這種特殊形式的惡意軟件通常就是如此。為了解密加密系統和恢復訪問，通常會請求贖回以獲得解密密鑰 - 這可能有效也可能無效。

然而，德爾里奧市政廳發(fā)言人確實透露，這個惡意軟件有點不尋常，因為大約30到45臺個人電腦的贖金票據中包含了用于支付勒索費的電話號碼。

大多數情況下，會在登錄頁面上發(fā)布一條說明，其中包含支付加密貨幣贖金的說明，受害者將獲得一個錢包地址，而不是直接呼叫惡意軟件運營商的方法。

“該市正在努力尋找解決這一問題并恢復系統的最佳解決方案，”一份官方聲明說。“我們要求公眾對我們保持耐心，因為我們此時處理請求的速度可能較慢。”