一名養(yǎng)老金領(lǐng)取者成功起訴蘋果公司，其中一家公司的員工拙劣修理了這家公司。在倫敦的高等法院，68歲的Deric White在攝政街Apple Store的一名工作人員丟失了數(shù)百個(gè)視頻和照片后獲得了2,000英鎊。去年12月11日，來自Pimlico的White將他有缺陷的iPhone 5帶到了商店的Genius Bar，以便修復(fù)它。然后工作人員將電話送回懷特，告訴他這是“排序”的。就在這時(shí)他發(fā)現(xiàn)照片，視頻和其他數(shù)據(jù)已被刪除。

他告訴“ 晚間標(biāo)準(zhǔn)” ，在與癌癥作斗爭(zhēng)之后，他“不會(huì)被蘋果擊敗”。“我們的妻子在擦拭手機(jī)時(shí)感到淚流滿面。每個(gè)人都告訴我這發(fā)生在他們或他們的伴侶身上，“他說。“我為普通人做了這件事。我會(huì)對(duì)任何一個(gè)抱怨蘋果的人說 - 不要讓他們老板談你而忽略你。“

丟失的視頻中有一只白手被烏龜咬傷。他也丟失了所有的聯(lián)系方式。

懷特代表自己，獲得了1200英鎊的賠償金和800英鎊的費(fèi)用。

位于皇家法院內(nèi)倫敦郡法院的區(qū)域法官露絲·菲爾以白方的優(yōu)勢(shì)作出裁決，并說“被告的雇員在處理索賠人的電話時(shí)疏忽，導(dǎo)致索賠人丟失了特定情感價(jià)值的照片和損失他所有的聯(lián)系人“。“我很滿意他無法找回丟失的照片和聯(lián)系方式。僅僅因?yàn)殡y以評(píng)估損害賠償金并不能使索賠人無法獲得賠償。”