BMC Software的一份報(bào)告顯示，IT部門(mén)和業(yè)務(wù)決策者之間缺乏協(xié)作會(huì)影響業(yè)務(wù)成功。如果有三分之二的企業(yè)聲稱他們?cè)谶x擇購(gòu)買(mǎi)新軟件以幫助他們的時(shí)候不要求IT部門(mén)提出建議，那么超過(guò)四分之一的企業(yè)會(huì)讓IT部門(mén)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)承擔(dān)責(zé)任。日常工作。

軟件公司列出了項(xiàng)目失敗的最常見(jiàn)原因，即各部門(mén)之間的目標(biāo)錯(cuò)位，以及完成任務(wù)或采購(gòu)新技術(shù)的時(shí)間壓力。由于企業(yè)更注重增加收入或降低成本，而不是將技術(shù)集成到現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施中，因此事情經(jīng)常出錯(cuò)。

而且由于更廣泛的企業(yè)希望決策制定得比標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)流程更快，他們通常會(huì)選擇可以更快實(shí)施的不合適技術(shù)，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的軟件和工具被選中與現(xiàn)有系統(tǒng)一起工作，這意味著整合實(shí)際需要更長(zhǎng)時(shí)間

BMC Software表示，只有42%%的企業(yè)看到數(shù)字化轉(zhuǎn)型在實(shí)施戰(zhàn)略兩年后產(chǎn)生的積極影響。經(jīng)過(guò)三四年后，這一比例上升至63%%，證明了實(shí)現(xiàn)價(jià)值的時(shí)間比業(yè)務(wù)高管期望的要長(zhǎng)得多。在考慮預(yù)算之前，應(yīng)該更好地考慮這些因素并與IT部門(mén)討論。

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一些組織正在嘗試的一次性，獨(dú)特的旅程，”該報(bào)告的編輯Kevin Plumberg說(shuō)。

“它已成為常態(tài)，IT團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)密切合作而不是孤島的公司可以更好地應(yīng)對(duì)不可避免的挑戰(zhàn)。”