一個(gè)人信任機(jī)器人需要什么?這就是陸軍研究人員在一項(xiàng)有關(guān)人與機(jī)器人如何協(xié)同工作的新研究中發(fā)現(xiàn)的東西。對人員代理團(tuán)隊(duì)或HAT的研究已經(jīng)檢查了人員(例如機(jī)器人，無人駕駛車輛或軟件人員)的透明度如何影響人員的信任度，任務(wù)績效，工作量和對人員的看法。代理透明性是指其向人類傳達(dá)其意圖，推理過程和未來計(jì)劃的能力。

由陸軍領(lǐng)導(dǎo)的新研究發(fā)現(xiàn)，即使機(jī)器人在推理過程中是透明的，但一旦犯錯(cuò)，人們對機(jī)器人的信心就會下降。論文“人機(jī)交互中的代理透明性和可靠性：對用戶信心和感知可靠性的影響”已發(fā)表在8月刊的IEEE-Transactions on Human-Machine Systems上。

迄今為止，研究主要集中在具有完全可靠的智能代理的HAT上，這意味著代理不會犯錯(cuò)，但這是探索代理透明性與代理可靠性如何相互作用的少數(shù)研究之一。在這項(xiàng)最新研究中，人類目睹了一個(gè)機(jī)器人犯了一個(gè)錯(cuò)誤，并且研究人員著重研究了人類是否認(rèn)為機(jī)器人的可靠性不高，即使人類已經(jīng)了解了機(jī)器人的推理過程。

“了解機(jī)器人的行為如何影響他們的人類隊(duì)友，對于有效的人類機(jī)器人團(tuán)隊(duì)的發(fā)展以及團(tuán)隊(duì)成員之間的接口和交流方法的設(shè)計(jì)至關(guān)重要，”該項(xiàng)目的首席研究員兼研究員朱莉婭·賴特博士說。在美國陸軍作戰(zhàn)能力發(fā)展司令部的陸軍研究實(shí)驗(yàn)室(也稱為ARL)。“這項(xiàng)研究有助于陸軍的多域作戰(zhàn)工作，以確保人工智能功能的超匹配。但這也是跨學(xué)科的，因?yàn)槠浒l(fā)現(xiàn)將為心理學(xué)家，機(jī)器人手，工程師，

這項(xiàng)研究是ARL與中央佛羅里達(dá)大學(xué)模擬與培訓(xùn)學(xué)院的共同努力，也是由國防部長辦公室的自治研究試點(diǎn)計(jì)劃贊助的自治小隊(duì)成員(ASM)項(xiàng)目的第三項(xiàng)也是最后一項(xiàng)研究。ASM是與步兵小隊(duì)互動(dòng)并與之通信的小型地面機(jī)器人。