據(jù)加利福尼亞州報(bào)報(bào)道，周五加利福尼亞州伯克利市的一家機(jī)器人向顧客提供食物爆炸并著火。這家名為Kiwi的創(chuàng)業(yè)公司制造和管理了大約100個(gè)強(qiáng)大的艦隊(duì)機(jī)器人，發(fā)表聲明說，在城市的消防部門到達(dá)之前，一名經(jīng)過路面的人迅速撲滅火災(zāi)并將機(jī)器人浸泡在泡沫中。這件事沒有人受到傷害。因此，該公司已暫停其服務(wù)，直至對(duì)此事件的進(jìn)一步調(diào)查完成。他們報(bào)告說，這起事故是由于人為錯(cuò)誤引起的，因?yàn)橛腥毕莸碾姵厥謩?dòng)安裝到機(jī)器人中，導(dǎo)致熱失控。這類似于召回三星Note 7智能手機(jī)的問題。

新西蘭說，這次事件導(dǎo)致了一些煙霧和輕微的火焰。KiwiBots目前在伯克利(Berkeley)飛行，開發(fā)用于處理最后300米的食物供應(yīng)。Kiwi的交付過程花費(fèi)了3.80美元，這是由三個(gè)不同的級(jí)別組成的。起初，食物訂單是使用機(jī)器人進(jìn)行的，訂單后來由快遞員在三輪車上挑選。然后將快遞送到目的地100米處，然后將KiwiBot直接送到客戶門口。

該服務(wù)于2017年推出，到目前為止，該公司已經(jīng)完成了超過10000次成功交付，平均時(shí)間為27分鐘，用于提供食物。這一事件對(duì)新興的機(jī)器人交付行業(yè)產(chǎn)生了影響。像Starship和最近的Postmates等許多公司已經(jīng)開始測(cè)試自動(dòng)食品配送服務(wù)。舊金山對(duì)使用這些機(jī)器施加限制，因?yàn)樗仨氃试S并限制其使用到不太擁擠的城市地區(qū)。