與重病兒童一起工作的變革性經(jīng)歷改變了PaulBucci對如何設計用于人類治療的機器人的想法。Bucci是UBC計算機科學系的博士生，他研究如何在治療中使用機器人來幫助安慰人類，比如PARO，一種可愛的海豹幼崽機器人，它會擺動和眨眼，用于癡呆癥病房的陪伴。在CanuckPlaceChildren'sHospice呆了一段時間后，他說治療機器人的設計師可以向治療師學習，而將實際治療留給人類。

什么是治療機器人?

人機交互(HRI)研究是一個廣泛的領域，通常探索人類如何與機器人交互，從強大的制造機器到PARO，安全、有效并以適合我們的方式進行。因為我們是情緒化的動物，通常HRI研究人員必須以某種方式解釋情緒。

使用的治療機器人并不多，但它們旨在促進與人(通常是患者或弱勢群體)的互動，并作為社交工具。

機器人可以成為令人驚嘆的治療工具——它們可以是有生命的、柔軟的和振動的，它們可以為患者的舒適度帶來改變，而且它們比寵物更便宜、更清潔。

你為什么在CanuckPlace，你學到了什么?

這段經(jīng)歷是變革性的，讓我重新思考我的計算機科學方法的一切。醫(yī)療保健有時似乎很重視硬數(shù)字，但他們的指標是，孩子們快樂嗎?他們在學習嗎?他們的家人是否得到很好的支持?

2019年，我在那里進行了大約六個月的研究，并觀察員工通過“密集互動”與孩子們互動，這就像制作即時語言進行交流一樣。許多孩子無法移動或無法說話，因此需要一個善解人意、直覺敏銳的人來即興交流。我什至開始上即興課。

我注意到工作人員正在使用振動或柔軟的玩具，我想了解如何提供幫助。你不能以機器人專家的身份進入那里并說，“我會讓這個變得更好”，你必須謙虛地進去，也許只為一個技術點子提供幫助。

在那之后，我開始覺得我們對與機器人進行情感互動的方式受到限制。我想知道除了嘗試制造“解決問題”的機器人之外，我們還能做些什么，而不是使用已經(jīng)發(fā)生的治療。

為什么治療機器人需要治療?

我建議HRI研究人員像治療師一樣思考情緒——它們不是與生俱來的，每個人都經(jīng)歷過同樣的事情——并在評估機器人時使用治療技術來了解人們的實際體驗。例如，在分析情感互動時，我們可以包括過去的經(jīng)驗，而不僅僅是一個沒有語境化或解釋的量表。假設你設計了一只機器狗，其中一個評估員過去曾被狗咬過，所以他們不喜歡機器人的行為;這會改變你對機器人工作方式的理解。

如果我們要改變對情緒以及如何衡量情緒的看法，我們就不會浪費時間設計和運行那些不能真正衡量他們目標的研究，最終，我們可以制造出更具情感影響力的機器人。

為什么機器人不應該是治療師?

治療機器人是啟用或允許治療的工具。它們通常被認為是治療性的，但產(chǎn)生有效治療的不是機器人，而是人類代理人，例如護士或治療師。治療師是可以通過與另一個人的社交互動來提供治療或安慰的人。治療體驗涉及許多不同的因素，包括語調(diào)和對身體運動和情緒的反應，而不僅僅是按照正確的順序說出正確的事情。

技術不會取代人——有一種觀點認為，我們擁有的技術越多，我們就會以某種方式創(chuàng)造出完美的人類幸福。我認為實際上這些設備可以做一些令人驚奇的事情，但讓我們把它們設計成棋盤游戲：你不是一個人玩，而是與其他人互動。