您現(xiàn)在的位置是:首頁(yè) >人工智能 > 2023-02-05 17:02:47 來(lái)源:新浪網(wǎng)
韓國(guó)iPhone用戶敗訴
wccftech報(bào)道,蘋果在 2017 年因故意放慢iPhone的速度以增加電池壽命,但該公司的決定繼續(xù)困擾著它,因?yàn)樗淮蛄艘粋€(gè)又一個(gè)的訴訟。不幸的是,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),并非所有的法庭訴訟最終都對(duì)他們有利,韓國(guó)居民將對(duì)他們未能獲得任何賠償?shù)淖罱Y(jié)果感到非常失望。
根據(jù)韓聯(lián)社的一份報(bào)告,該索賠是在2018年針對(duì)蘋果及其韓國(guó)子公司蘋果韓國(guó)提出的。該訴訟稱,這家科技巨頭隱瞞了當(dāng)前iPhone無(wú)法運(yùn)行最新iOS更新的關(guān)鍵信息。該報(bào)告指出,蘋果沒(méi)有提供電池更換或啟動(dòng)任何形式的召回,而是通知其客戶下載并安裝最新更新。iPhone 6和iPhone 7型號(hào)的所有者沒(méi)有看到改進(jìn),而是抱怨他們的手機(jī)遇到了嚴(yán)重的故障。
可悲的是,首爾中央地方法院對(duì)大約9,800名iPhone用戶做出了不利的裁決,但沒(méi)有給出判決的適當(dāng)理由,同時(shí)也告知這些人他們必須支付法律費(fèi)用。過(guò)去曾對(duì)蘋果提起過(guò)類似的訴訟,此前約有 62,000 名客戶要求賠償,金額為 127 億韓元,即 1040 萬(wàn)美元。
韓國(guó)的每位iPhone用戶都要求20萬(wàn)韓元,約合164美元。毋庸置疑,這些客戶中的大多數(shù)可能會(huì)改用Android手機(jī),因?yàn)樗麄兛赡苡X(jué)得自己因蘋果缺乏透明度而被背后捅了一刀。蘋果正在放慢手機(jī)速度的證據(jù)以一些形式出現(xiàn)。執(zhí)行的基準(zhǔn)測(cè)試由iPhone 6S用戶提供,其iPhone的性能已嚴(yán)重下降。
車主用新電池更換了現(xiàn)有電池,并恢復(fù)了性能,得出的結(jié)論是蘋果正在減慢某些電池容量隨著時(shí)間的推移而減少的型號(hào)。蘋果后來(lái)承認(rèn),它對(duì)客戶保密這種做法,并推出了電池健康監(jiān)視器,以更好地告知客戶何時(shí)應(yīng)該選擇服務(wù)。這場(chǎng)爭(zhēng)論至少取得了一些積極的結(jié)果。