述職報(bào)告是一種正式的文件，用于向領(lǐng)導(dǎo)或組織匯報(bào)個人在一定時期內(nèi)的工作情況。撰寫述職報(bào)告時，應(yīng)注意以下格式和要點(diǎn)：

一、標(biāo)題

標(biāo)題應(yīng)簡潔明了，例如：“2023年度銷售部工作總結(jié)”。

二、開頭部分

簡要介紹自己，包括職位、工作時間等基本信息，然后概述本報(bào)告的主要內(nèi)容。

三、工作回顧

這部分是述職報(bào)告的核心，具體分為以下幾個小點(diǎn)：

1. 目標(biāo)與計(jì)劃：回顧年初設(shè)定的工作目標(biāo)和計(jì)劃。

2. 工作進(jìn)展：詳細(xì)描述在實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)過程中所采取的具體措施、遇到的問題及解決方案。

3. 成果展示：用數(shù)據(jù)、圖表等形式展示工作成果，包括但不限于銷售額、客戶滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)的變化。

4. 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：提煉出從工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可以是成功案例分析，也可以是對失敗原因的反思。

四、問題與不足

誠實(shí)地指出自身存在的不足之處以及工作中遇到的挑戰(zhàn)，并思考改進(jìn)措施。

五、未來規(guī)劃

基于當(dāng)前情況，提出下一年度的工作目標(biāo)、策略及預(yù)期成果。

六、結(jié)尾

簡短總結(jié)全文，表達(dá)對未來工作的期待和決心。

七、附件（如有）

如果有必要，可以附上相關(guān)證明材料或額外資料作為補(bǔ)充說明。

撰寫述職報(bào)告時，注意語言要客觀、準(zhǔn)確，避免夸大事實(shí)；同時保持結(jié)構(gòu)清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，以便讀者能夠快速抓住重點(diǎn)。