有消費(fèi)者向黑貓平臺反饋稱：自己在U號租平臺發(fā)布的賬號被租客惡意掛機(jī)毀號。賬號財產(chǎn)受損后玩家聯(lián)系平臺客服要求處理時，客服用話術(shù)敷衍，不予處理。還有玩家投訴稱：自己設(shè)置的禁止租客排位、到時自動下線等功能平臺并未執(zhí)行，平臺對號主的游戲財產(chǎn)保護(hù)機(jī)制形同虛設(shè)。截至目前，U號租累計投訴850余單，暫無任何回復(fù)。