SAP的Concur今天發(fā)布了迄今為止最先進的Slack機器人預(yù)訂機票，讓商務(wù)旅行者和團隊可以選擇在不離開他們的對話的情況下安排旅行。Concur Travel專為商務(wù)旅客而設(shè)，可讓人們快速分享旅行路線或在Slack頻道搜索可用航班。一旦員工找到他們想要的航班，他們就可以購買他們的機票并自動生成費用報告而無需離開Slack。

Concur Travel bot是使用Hipmunk的技術(shù)和見解構(gòu)建的，Hipmunk 是SAP在2016年收購的一款受歡迎的旅行機器人。

“這是我們在這個領(lǐng)域看到的最深層的工作流程，而Concur顯然是領(lǐng)導(dǎo)者，所以從我們的角度來看，這是一個非常重要和實質(zhì)性的機器人，”Slack業(yè)務(wù)和企業(yè)發(fā)展副總裁Brad Armstrong在電話中告訴VentureBeat專訪。“這是我們與Concur合作的下一階段 - 以及更廣泛的SAP - 我們對這款機器人非常興奮，因為我認為它確實證明了我們作為一個平臺所處的位置。18個月前，這可能是一次查詢，現(xiàn)在人們正在Slack中建立更深入的工作流程。

Hipmunk可以在Slack，Skype和Facebook Messenger上使用，自稱是一個機器人，可以主要通過會話AI處理飛行預(yù)訂，但Concur的旅行機器人并沒有沉重的談話。雖然它響應(yīng)斜線命令和一些問題，但是機器人的大部分界面都是由按鈕驅(qū)動的，并專注于提供相關(guān)的航班信息。

協(xié)作預(yù)訂適用于公共或私人渠道或一對一的Slack對話。機器人的整個目標是避免發(fā)送帶來回航班信息的電子郵件的共同體驗，以便業(yè)務(wù)團隊可以在同一頁面上。Concur Travel bot還可以包含之前與航空公司協(xié)商的政策內(nèi)航班或費率。

旅游產(chǎn)品副總裁道格安德森告訴VentureBeat說：“這種焦慮和所有浪費的時間都會消除，以確定你將如何與同事一起出差。”

這是SAP的第三個Slack機器人，發(fā)布了針對Concur費用跟蹤和SuccessFactors的機器人，后者為人際關(guān)系提供了對話AI。兩者都是 在2017年1月與Slack的企業(yè)網(wǎng)格一起推出的，旨在使Slack對大型企業(yè)更具吸引力。

根據(jù)Concur費用活動，Concur Travel bot目前處于測試階段，其基礎(chǔ)是40%%的商務(wù)旅行包括至少兩名來自同一公司的旅行者。

Anderson表示，未來，SAP計劃將其他常見的旅行便利設(shè)施帶入其旅行機器人，例如酒店預(yù)訂或汽車租賃。

SAP的旅行機器人與Kayak競爭，Kayak目前是Slack上唯一可用的其他旅行機器人之一。