對于任何校長而言，領(lǐng)導(dǎo)透明和正直的文化對于避免嚴(yán)重的丑聞至關(guān)重要，這些丑聞可能使學(xué)校的名字登上報(bào)紙的頭版。

2月，圣凱文學(xué)院的校長史蒂芬·羅素(Stephen Russell)在美國廣播公司(ABC)的4Corners節(jié)目播出后辭職，該節(jié)目詳細(xì)介紹了Toorak私立學(xué)校掩飾文化的指控。在對她的行為指控進(jìn)行調(diào)查之后，第二天學(xué)校的代理負(fù)責(zé)人就下臺了。

盡管大多數(shù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者理解掩蓋嚴(yán)重指控的含義，但并非總是有學(xué)校配備正確的系統(tǒng)和政策來處理不當(dāng)行為舉報(bào)的情況。

預(yù)防勝于治療

Your Call –澳大利亞領(lǐng)先的舉報(bào)計(jì)劃的獨(dú)立提供商–與多家教育機(jī)構(gòu)合作，幫助制定舉報(bào)政策和披露途徑，并在學(xué)生和教職員工中融入“大聲疾呼”的文化。

Your Call的首席執(zhí)行官內(nèi)森·盧克(Nathan Luker)具有學(xué)校對學(xué)生和教職員工的謹(jǐn)慎義務(wù)的專業(yè)知識。他說，在當(dāng)今高風(fēng)險(xiǎn)和復(fù)雜的教育領(lǐng)域，學(xué)校有責(zé)任制定舉報(bào)政策。

盧克對《教育家》說：“教育部門最近發(fā)生的事件及時(shí)提醒我們，如果缺乏或沒有采取有力的政策和后續(xù)程序，將會發(fā)生什么情況。”

“另一方面，如果制定了全面的舉報(bào)政策以及必要的程序和培訓(xùn)以支持舉報(bào)，則舉報(bào)不當(dāng)行為會立即引發(fā)一系列事件，以確保投訴人得到支持并保護(hù)其隱私”。

盧克說，這包括進(jìn)行調(diào)查，消除直接威脅并與有關(guān)當(dāng)局聯(lián)系，以及執(zhí)行強(qiáng)制性報(bào)告。

當(dāng)心動機(jī)沖突

在處理不當(dāng)行為指控時(shí)，可能會出現(xiàn)一個(gè)復(fù)雜的情況，即員工可能會遭受虛假和/或不公平的舉報(bào)。

盧克指出，學(xué)校有責(zé)任照顧的許多不同群體(即父母，學(xué)生和老師)的“相互沖突的優(yōu)先事項(xiàng)和動機(jī)”。

他解釋說：“學(xué)校的舉報(bào)程序或言語程序必須足夠嚴(yán)格，以確保所有投訴都能得到正確處理，同時(shí)也要確保學(xué)生和教職員工不致因個(gè)人不滿而產(chǎn)生虛假舉報(bào)。”

“不幸的是，學(xué)校沒有能夠一刀切的全盤回應(yīng)。”

盧克說，正確建立舉報(bào)人計(jì)劃的關(guān)鍵是確保報(bào)告政策或倡議帶有與所有團(tuán)體和外部顧問協(xié)商制定的實(shí)用，詳細(xì)和合規(guī)的程序。

他說：“這些程序需要考慮虛假報(bào)告和程序公正性的懲罰。”

“他們還需要與諸如兒童安全法之類的任何相鄰政策一起努力”。

強(qiáng)有力的政策可以避免危機(jī)

盧克指出，當(dāng)學(xué)校不創(chuàng)造口語文化時(shí)，包括學(xué)生，老師，承包商和父母在內(nèi)的個(gè)人都不會感到安全或聽到舉報(bào)不當(dāng)行為。

“他們可能擔(dān)心大聲疾呼意味著他們將成為負(fù)面目標(biāo)，或者被忽視。因此，他們更有可能不說任何話，這可能會造成毀滅性后果。”他說。

2018年，人權(quán)委員會報(bào)告說，至少有一個(gè)人目擊了40%的工作場所性騷擾事件，但在大多數(shù)情況下(69%)，目擊者沒有進(jìn)行干預(yù)。

盧克說，當(dāng)學(xué)校建立起信任文化，鼓勵學(xué)生和老師大聲疾呼時(shí)，旁觀者將挺身而出，并解決有害行為。

他說：“如果長期培育，這些計(jì)劃可以預(yù)防不法行為。”

“了解創(chuàng)傷的方法”

盧克(Luker)說，采用知情的方法意味著整個(gè)學(xué)校社區(qū)-包括教師，校長，行政人員和其他人員-都應(yīng)受到教育，以同情和一致的方式認(rèn)可和應(yīng)對遭受創(chuàng)傷的兒童和年輕人。

盧克說：“這種方法可以在政策上形式化，但也需要培訓(xùn)，工具，資源和對在學(xué)校中建立信任文化的承諾的支持。”

盧克說，學(xué)校必須認(rèn)真對待所有不當(dāng)行為指控，并保護(hù)和支持學(xué)生，使他們感到安全，并可以從受害者或旁觀者的角度恢復(fù)過來。

他說：“以咨詢的形式提供持續(xù)的支持也很關(guān)鍵，必要時(shí)可以參考外部機(jī)構(gòu)。”