稱(chēng)為細(xì)分的策略可以幫助校園更好地為明天的多樣化學(xué)生提供服務(wù)

“為在過(guò)去幾個(gè)世紀(jì)中發(fā)展起來(lái)的單一模型服務(wù)的學(xué)生不再起作用。”

培生(Pearson)和高等教育專(zhuān)家杰夫·塞林戈(Jeff Selingo)的引人入勝的報(bào)告就這樣開(kāi)始了 “學(xué)習(xí)者的未來(lái)”，該報(bào)告討論了當(dāng)今的學(xué)生如何看待高等教育的價(jià)值以及他們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)。

該報(bào)告提供了一個(gè)藍(lán)圖，供機(jī)構(gòu)在重新考慮如何招募和留住學(xué)生(又稱(chēng)未來(lái)學(xué)習(xí)者)時(shí)考慮。

2020年代進(jìn)入校園的學(xué)生將比以往更加種族和種族多樣化，而Z代學(xué)生對(duì)校園服務(wù)，教學(xué)和技術(shù)的期望也將有所不同。結(jié)果，高等教育需要改變它看待學(xué)生的視角并創(chuàng)建以學(xué)習(xí)者為中心的大學(xué)。部分更改始于細(xì)分。

細(xì)分的重要性

學(xué)生細(xì)分涉及使用調(diào)查結(jié)果和數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行“細(xì)分”，以建立新的學(xué)術(shù)產(chǎn)品并個(gè)性化校園服務(wù)。細(xì)分并不是什么新事物，但尚未得到廣泛采用，該報(bào)告認(rèn)為，大學(xué)和大學(xué)應(yīng)該努力在整個(gè)機(jī)構(gòu)中采用細(xì)分。

細(xì)分可以幫助機(jī)構(gòu)為學(xué)術(shù)專(zhuān)業(yè)提供信息，幫助學(xué)生瀏覽校園課程并改善招聘實(shí)踐。

5種學(xué)習(xí)者

該報(bào)告將學(xué)習(xí)者分為五個(gè)不同的角色，以幫助高層領(lǐng)導(dǎo)者了解他們的機(jī)構(gòu)如何使用細(xì)分來(lái)構(gòu)建學(xué)術(shù)課程，向潛在學(xué)生推銷(xiāo)以及以新的方式為學(xué)生提供服務(wù)。