根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司(International Data Corp)的最新分析，企業(yè)為了推動實(shí)現(xiàn)其所謂的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”議程而死而復(fù)生，到2022年，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，每年將花費(fèi)近2萬億美元。

這家研究公司表示，企業(yè)將在2022年花費(fèi)總計(jì)1.97萬億美元用于使業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)，復(fù)合年增長率為16.7%。但是，關(guān)于這筆支出將帶來多少收益仍存在疑問。

很難確定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的確切定義，因?yàn)樵撨^程對于每個公司而言都是不同的?？傮w而言，它仍然可以定義為將數(shù)字技術(shù)集成到業(yè)務(wù)的所有領(lǐng)域中，從而導(dǎo)致該業(yè)務(wù)的運(yùn)作方式及其為客戶提供價值的方式發(fā)生根本性變化。因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將要求組織檢查其業(yè)務(wù)的所有領(lǐng)域，包括供應(yīng)鏈和工作流程，員工技能，董事會層面的討論和客戶互動。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型背后的想法是，它可以幫助公司與現(xiàn)在和將來的新興客戶需求保持同步。那些能夠自我轉(zhuǎn)型的企業(yè)將能夠更好地在隨著技術(shù)發(fā)展而不斷變化的經(jīng)濟(jì)中競爭，因此，絕大多數(shù)組織將這種做法視為必不可少的。

為數(shù)字化轉(zhuǎn)型定價也不是一件容易的事，因?yàn)檫@種努力幾乎圍繞著每一項(xiàng)新興技術(shù)，包括人工智能，自動化，云計(jì)算，邊緣計(jì)算，“物聯(lián)網(wǎng)”等等。

IDC仍然盡力做到這一點(diǎn)，并且據(jù)高管們認(rèn)為這是一項(xiàng)至關(guān)重要的長期投資，到2000年，全球2000家公司中有30%會將其收入的大約10%用于推動數(shù)字化變革。

報(bào)告還說，明年將用于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的1.25萬億美元支出中，四個行業(yè)將占近一半。其中包括離散制造業(yè)，它將在2019年花費(fèi)2200億美元，其中“創(chuàng)新”和“供應(yīng)鏈”占最大份額。

同時，過程制造業(yè)將花費(fèi)1.35億美元，而運(yùn)輸業(yè)將花費(fèi)1160億美元。IDC稱，零售業(yè)將再花費(fèi)980億美元。

在所有這些行業(yè)中，大部分支出將圍繞“離散資助”的用例進(jìn)行，包括自動化，能源智能基礎(chǔ)設(shè)施和機(jī)器人制造。

IDC客戶洞察和分析小組計(jì)劃主管Eileen Smith說：“ DX技術(shù)的行業(yè)支出是由核心創(chuàng)新加速器技術(shù)驅(qū)動的，其中IoT和認(rèn)知計(jì)算在總支出方面處于領(lǐng)先地位。” 物聯(lián)網(wǎng)傳感器和通信功能的引入正在迅速改變整個行業(yè)的制造流程以及資產(chǎn)和庫存管理。同樣，人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)正在極大地改變企業(yè)與數(shù)據(jù)交互的方式，并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的根本改變。”

數(shù)字化轉(zhuǎn)型總支出中約有75%將用于硬件和服務(wù)。中美公司合計(jì)將占總支出的一半以上。