至少五年來，我一直聽說數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)點和好處。它是全球?qū)＜?，分析師，影響者，市場研究人員，技術(shù)供應(yīng)商和企業(yè)最喜歡的主題。而且，我懷疑這將是我們在火星上的第一個影響者所寫的第一件事。

圍繞DT，DT，DT的持續(xù)不屈的副詞是有原因的。這是一個令人興奮的話題，并且有許多暗示非常性感的結(jié)果 - 在柏拉圖式的意義上。如果您進行公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，您將獲得提高效率，更高凈推薦分?jǐn)?shù)，更高盈利能力，更多收入等諸多好處。以下是索賠的一些示例：

提高效率和靈活性。

簡化流程。...

提高客戶滿意度。...

連續(xù)的提高。...

降低風(fēng)險。

另一套索賠：

業(yè)務(wù)運營的數(shù)字化。

更好的資源管理。

員工授權(quán)。

更好的客戶見解。

更好的客戶體驗。

創(chuàng)建數(shù)字(強調(diào)他們的)產(chǎn)品和服務(wù)。

打開全球化之門。

而且，還有一個：

提高效率

改進決策

改善了覆蓋面

提高客戶滿意度

提高盈利能力

讀到這一點，你會認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在改變游戲規(guī)則，改變世界，改變生活。至少是生活的商業(yè)方面。

圍繞它的炒作聲音很大。

即使巨大的分貝水平從未完全合理(這就是為什么他們稱之為炒作)，如果你能夠完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型所暗示的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，那么它就有了真正的價值。企業(yè)確實從中受益。但是，在數(shù)字轉(zhuǎn)換方面，將信號與噪聲分離需要花費很多。因為每個人都在銷售他們的版本。

此外，構(gòu)建并執(zhí)行真正的數(shù)字轉(zhuǎn)換計劃 - 一個被剝奪了炒作并因此實際上有用的計劃 - 需要做很多準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備工作需要了解一個人的狀態(tài) - 這意味著公司的成熟度，然后確定并執(zhí)行一個經(jīng)過充分考慮的，全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，同時還要有明確的戰(zhàn)略，目標(biāo)，計劃和利益相關(guān)者，他們可以支持努力。為了做到這一切，必須仔細(xì)研究關(guān)于這一主題的現(xiàn)存文獻(xiàn) - 并且要么被丟棄，要么被重視和使用。這意味著時間，精力，金錢。并得到高級管理層的承諾。

這就是為什么每年，當(dāng)超級影響者布萊恩索利斯，Altimeter集團的首席分析師，以及這個數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代最有影響力的思想家之一，發(fā)布他的年度數(shù)字化轉(zhuǎn)型報告(在高度計集團的支持下，先知擁有的公司)，這是我去的第一份報告 - 而且一直都是。

我發(fā)現(xiàn)這是一份基礎(chǔ)報告。它給出了標(biāo)題中承諾的數(shù)字化轉(zhuǎn)型狀態(tài)的基礎(chǔ)。但是你從中獲得的見解是你思考的產(chǎn)物，數(shù)據(jù)可以證實或否定。

(在我們前進之前還有一件事。不要誤會：這是Brian的工作，無論它發(fā)布的是什么。我有一些想法，你可以接受或離開它們，但基礎(chǔ)是Brian的報告。)。