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游客在兵馬俑特產(chǎn)店被騙4100元買石斛粉臨潼區(qū):已退款 發(fā)生了什么
【游客在兵馬俑特產(chǎn)店被騙4100元買石斛粉,臨潼區(qū):已退款】下面大家可以一起來看看具體是什么情況!
近日,有網(wǎng)友在西部網(wǎng)《民生熱線》網(wǎng)站投訴,稱自己在臨潼兵馬俑景區(qū)一家特產(chǎn)店被騙4100元買石斛粉。11月30日,西安市臨潼區(qū)人民政府辦公室回復(fù),已為該網(wǎng)民完成退貨退款。
根據(jù)網(wǎng)名為“用戶_FJ8W”的網(wǎng)友描述,他與朋友于11月28日在秦始皇陵兵馬俑博物館游玩時(shí),在門口遇到一位自稱可以講解兵馬俑的劉姓導(dǎo)游。從景區(qū)出來之后,劉姓導(dǎo)游以幫忙完成任務(wù)為由,將網(wǎng)友帶到一家特產(chǎn)店。該網(wǎng)友稱,“進(jìn)去之后有一位大姐和他老公自稱說自己有高血壓等疾病,石斛可以降壓,要購買石斛,說18塊每克太貴。因?yàn)槲覌寢層懈哐獕?,所以一下被該話題所吸引。”
該網(wǎng)友還稱,“我和那位大姐各買了一包石斛,再稱之前大姐說要先打成粉才不會(huì)缺斤少兩,結(jié)果等石斛被打成粉末之時(shí)我才意識(shí)到上當(dāng)受騙,但出于保護(hù)自己人身安全又不敢聲張,最后付了4113元購買了453克石斛。并且沒有拿收據(jù)及發(fā)票。”
此后,該網(wǎng)友回到賓館,通過網(wǎng)購APP查詢石斛價(jià)格后,驗(yàn)證了自己上當(dāng)受騙的猜想。他提出,強(qiáng)烈希望政府部門以及景區(qū)管理人員嚴(yán)懲商家,維護(hù)良好旅游環(huán)境。給第一次來西安游玩的旅客一個(gè)良好的感受。
游客在臨潼兵馬俑景區(qū)特產(chǎn)店購買的石斛粉
對(duì)此,西安市臨潼區(qū)人民政府辦公室于11月30日下午回復(fù)稱,區(qū)文旅局接到網(wǎng)絡(luò)輿情辦理單后,第一時(shí)間展開調(diào)查,經(jīng)調(diào)查,網(wǎng)民反映特產(chǎn)店為墨漪特產(chǎn)店,現(xiàn)已為該網(wǎng)民完成退貨退款。
針對(duì)網(wǎng)民反映的問題,臨潼區(qū)文旅局要求旅游執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)該購物商店進(jìn)行了聯(lián)合督導(dǎo)檢查,要求其做到誠信經(jīng)營,合理宣傳,杜絕誘導(dǎo)消費(fèi),并嚴(yán)格落實(shí)臨潼區(qū)退換貨監(jiān)理中心退換貨制度,保障廣大市民合法權(quán)益。
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