全球領(lǐng)先的安全科學(xué)公司UL已發(fā)布其UL 3300調(diào)查大綱(OOI)報告關(guān)于服務(wù)，通訊，信息，教育和休閑機器人(服務(wù)，通訊，信息，教育和娛樂-SCIEE)。該文檔描述了評估機器人的操作安全性所必需的要求，重點是多方向移動性，火災(zāi)和觸電危險，用戶類別和使用環(huán)境。由于SCIEE(發(fā)音為“天空”)機器人通常在接近人類的地方操作，因此該報告優(yōu)先考慮了在人多的環(huán)境中安全使用機器人的優(yōu)先級。

“機器人技術(shù)和應(yīng)用正在迅速地從工業(yè)和制造領(lǐng)域發(fā)展到公共和商業(yè)空間，而且也在住宅內(nèi)部發(fā)展以支持人們并改善人們的生活質(zhì)量，” 高級執(zhí)行官Michael Sakamoto說道。UL消費者技術(shù)部。“隨著這一趨勢的加速，必須識別并解決安全問題，包括與人機交互相關(guān)的問題。”

技術(shù)的飛速發(fā)展催生了新一代的機器人，它們能夠在空曠的地方執(zhí)行不同的任務(wù)，并能與他人一起工作。盡管下一代機器人已經(jīng)被視為工業(yè)和制造業(yè)的骨干，但它們卻在非傳統(tǒng)環(huán)境中使用，例如雜貨店，酒店，機場，銀行，購物中心和公共場所。 ，包括人行道和公園。它們在每個家庭中也越來越多。隨著獨居人數(shù)的增加，服務(wù)機器人可以成為家庭的有用補充。根據(jù) 國際機器人聯(lián)合會(IFR)在World Robotics 2019大會上表示，面向家庭和專業(yè)服務(wù)的機器人行業(yè)在未來三年中的復(fù)合年增長率(CAGR)預(yù)計將超過40%。根據(jù)IFR，該行業(yè)已經(jīng)代表了172億美元，COVID-19疾病已經(jīng)導(dǎo)致了應(yīng)對大流行的解決方案的動態(tài)發(fā)展。

機器人用于提高效率和生產(chǎn)率。得益于機器人技術(shù)的最新創(chuàng)新，它們還被用于改善客戶服務(wù)，增加運營靈活性并增強品牌價值。從組織和市場領(lǐng)導(dǎo)到客戶體驗領(lǐng)導(dǎo)到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略家和IT經(jīng)理，部署和運營，機器人在各個領(lǐng)域的興趣都在增長安全機器人，尤其是在公共領(lǐng)域，已經(jīng)成為全球公司關(guān)注的主要問題。

“ UL 3300展示了我們?nèi)绾螒?yīng)對日益增長的消費和商用機器人的復(fù)雜性，積極參與并領(lǐng)導(dǎo)了機器人安全標準，技術(shù)委員會和工業(yè)工作組的開發(fā)，這證明了我們坂本說。“通過允許將創(chuàng)新的機器人技術(shù)快速推向市場，我們的團隊能夠在產(chǎn)品設(shè)計的早期與機器人設(shè)備和組件制造商合作，以幫助預(yù)期潛在的問題。安全，并避免在后期階段延遲生產(chǎn)，這會影響底線和客戶信心。”