大家好，我是小夏，我來為大家解答以上問題。攜程旅行團購，攜程網(wǎng)酒店團購很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、產(chǎn)品說明中明確標明支持“未消費，隨時退”的產(chǎn)品，團購成功但未預(yù)約消費，即可登錄攜程網(wǎng)站，在“馬上團訂單”中選擇“退款”，10個工作日內(nèi)原路退回至支付賬戶。

2、產(chǎn)品說明中明確標明支持“券過期未消費，無條件退款”的產(chǎn)品，團購券過期且未預(yù)約消費，即可登錄攜程網(wǎng)站，在“馬上團訂單”中選擇“退款”，10個工作日內(nèi)原路退回至支付賬戶。

3、“馬上團”特惠酒店結(jié)束時沒有達到最低團購人數(shù)，攜程會在10個工作日內(nèi)將退款原路返還到您的支付賬戶上，退款賬戶必須與支付賬戶保持一致，訂單狀態(tài)可直接進入“馬上團訂單”查看。

4、團購成功后，由于不可抗力因素導(dǎo)致客人無法正常使用（我們會全力挑選優(yōu)質(zhì)的合作供應(yīng)商，盡量避免出現(xiàn)此類情況）。

本文到此講解完畢了，希望對大家有幫助。