大家好，我是小夏，我來為大家解答以上問題。支付寶被凍結(jié)怎么解凍不了，支付寶被凍結(jié)怎么解凍很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、打開www.alipay.com，輸入您的支付寶636f7079e79fa5e9819331333431353334賬戶和登錄密碼，點(diǎn)擊【登錄】

2、系統(tǒng)提示“您已要求暫?；蚪K止支付寶服，如需恢復(fù)，請(qǐng)手機(jī)申請(qǐng)自助恢復(fù)”，如果您在主動(dòng)申請(qǐng)暫停賬戶時(shí)留下了您有效的手機(jī)號(hào)碼，您可點(diǎn)擊【手機(jī)申請(qǐng)自助解凍】。

3、輸入您的支付寶賬戶名，再輸入暫停賬戶時(shí)的手機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)擊【下一步】

4、查看申請(qǐng)暫停賬戶時(shí)的手機(jī)上收到校驗(yàn)碼，輸入校驗(yàn)碼，點(diǎn)擊【確定】

5、支付寶賬戶恢復(fù)成功

擴(kuò)展資料

支付寶被凍結(jié)原因

被凍結(jié)的原因一：沒有完成實(shí)名認(rèn)證

支付寶用戶如果沒有通過實(shí)名認(rèn)證，在收付款時(shí)如果金額過大，會(huì)被系統(tǒng)判斷為風(fēng)險(xiǎn)操作，為了確保賬戶的安全，支付寶賬戶會(huì)進(jìn)入凍結(jié)狀態(tài)。

被凍結(jié)的原因二：多次輸入錯(cuò)誤密碼

支付寶賬戶在長(zhǎng)時(shí)間沒有登錄以后，會(huì)退回到登錄界面，要求用戶重新輸入賬戶與密碼。如果密碼輸入次數(shù)過多，那么系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為存在盜號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)，因此凍結(jié)該賬戶。

被凍結(jié)的原因三：賬戶狀態(tài)異常

如果支付寶賬戶異地登錄或者是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定，支付寶為了確保賬戶中的資金安全會(huì)凍結(jié)該賬號(hào)。

被凍結(jié)的原因四：惡意使用支付寶

如果說使用支付寶賬號(hào)詐騙被他人多次舉報(bào)，那么進(jìn)過支付寶公司核實(shí)清楚以后，會(huì)凍結(jié)該支付寶賬號(hào)以及涉及的金額。

被凍結(jié)的原因五：主動(dòng)要求凍結(jié)

如果說賬號(hào)有被盜的嫌疑，支付寶用戶可以主動(dòng)要求凍結(jié)賬號(hào)，當(dāng)修改完密碼確保賬號(hào)安全以后可以自行申請(qǐng)解凍。

被凍結(jié)的原因六：存在作弊交易行為

類似支付寶紅包的這種活動(dòng)，如果在交易過程中被系統(tǒng)認(rèn)定存在作弊行為，不僅紅包會(huì)被收回，情節(jié)惡劣的還有賬號(hào)被凍結(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。

參考資料來源：人民網(wǎng)-支付寶將完善賬戶凍結(jié) 實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)不出” 功能

本文到此講解完畢了，希望對(duì)大家有幫助。