用戶增長運(yùn)營師是2024年5月24日國家人社部公示的擬新增的19個(gè)新職業(yè)之一,同時(shí)也被標(biāo)識(shí)為數(shù)字職業(yè)。換句話說,它不僅是新職業(yè),而且是數(shù)字新職業(yè),雙重身份,無疑是未來最有發(fā)展前景的職業(yè)新貴之一。

6月20日,《人民日?qǐng)?bào)》在第14版推出了專題報(bào)道《新職業(yè)反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展新需求》。

在此次擬增加的19個(gè)新職業(yè)中,“數(shù)字職業(yè)”約占一半。其中,用戶增長運(yùn)營師是指運(yùn)用數(shù)字化工具,從事企業(yè)或機(jī)構(gòu)用戶增長、管理及運(yùn)營等工作的人員。

據(jù)報(bào)道,從開線下門店到開線上“社區(qū)小店”,來自廣東佛山市的用戶增長運(yùn)營師黃鳳娟感慨,學(xué)習(xí)新技能幫她拓展了新市場(chǎng),贏得更多新客戶,“緊跟私域社群消費(fèi)的興起,我在企業(yè)微信上持續(xù)學(xué)習(xí)數(shù)字工具使用、客戶服務(wù)管理、產(chǎn)品推介技巧等知識(shí),為消費(fèi)者提供更高效專業(yè)、個(gè)性定制的銷售服務(wù),短短幾年帶動(dòng)線上客戶從30多人增長到超過10萬人。”

 

 

《人民日?qǐng)?bào)》2024年6月20日14版 版面截圖