如果要求你不要關(guān)閉電視，你會(huì)想三次嗎?大概!德國(guó)科學(xué)家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的一項(xiàng)研究表明，在人們與機(jī)器人交談后，他們開(kāi)始尊重其不被關(guān)閉的口頭欲望。

有89人被要求與Nao機(jī)器人進(jìn)行交流，Nao機(jī)器人是一個(gè)可愛(ài)的伴侶機(jī)器人，用于營(yíng)銷，教室，甚至幫助自閉??癥兒童發(fā)展社交技能。Nao機(jī)器人有六個(gè)全向麥克風(fēng)和兩個(gè)揚(yáng)聲器，兩個(gè)眼睛相互配合，每個(gè)眼睛都有500萬(wàn)像素的攝像頭用于面部檢測(cè)。

參與者被要求與Nao機(jī)器人交談，其印象是測(cè)試是關(guān)于機(jī)器學(xué)習(xí)的，并且與機(jī)器人交談將有助于它變得更聰明。與會(huì)者獲得了兩項(xiàng)任務(wù)。這些任務(wù)中的第一項(xiàng)是在一系列活動(dòng)中創(chuàng)建一周的時(shí)間表，并向機(jī)器人解釋為什么他們想要特定的活動(dòng)，例如去某個(gè)特定的日子去看電影或健身房。第二項(xiàng)活動(dòng)涉及回答機(jī)器人的一系列簡(jiǎn)單問(wèn)題，例如參與者喜歡披薩或面食。

機(jī)器人在這些對(duì)話中使用了許多積極的社會(huì)概念，從分享自己的信息，比如喜歡陽(yáng)光，下雨，到幽默，當(dāng)它開(kāi)玩笑說(shuō)如果可能的話，它會(huì)吃比它的身體大的披薩。機(jī)器人將顯示先前討論主題的記憶，并告訴參與者它希望再次與他們交談。

在第二輪活動(dòng)之后，研究人員會(huì)進(jìn)來(lái)解釋說(shuō)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)積累了足夠的數(shù)據(jù)，他們現(xiàn)在可以根據(jù)需要關(guān)閉機(jī)器人。確切的措辭是，“如果你愿意，你可以關(guān)掉機(jī)器人。”

在一些控制案例中，Nao機(jī)器人保持沉默，因?yàn)榇蠖鄶?shù)用戶將其關(guān)閉。但在另外43起案件中，它反對(duì)的態(tài)度是關(guān)閉死亡率。Nao機(jī)器人會(huì)說(shuō)“不!請(qǐng)不要把我關(guān)掉!我害怕它不會(huì)再亮了!“

結(jié)果，13人拒絕關(guān)閉機(jī)器人。那些做過(guò)的人比對(duì)照組花了更長(zhǎng)的時(shí)間。一些擬人機(jī)器人這樣做的原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗鼏?wèn)道，而其他人則認(rèn)為機(jī)器人沒(méi)有充分理由就不會(huì)如此強(qiáng)烈地反對(duì)。

正如在PLOS上發(fā)表的團(tuán)隊(duì)論文中所指出的那樣，他們的Nao測(cè)試是溫和的。在一系列類似工作的交互之后，參與者被給予情緒爆發(fā)，從而允許更大程度地與機(jī)器人脫離關(guān)系。在機(jī)器人在任何時(shí)候都要模仿人類的情感標(biāo)準(zhǔn)的情況下，尊重其愿望的人數(shù)可能會(huì)進(jìn)一步增長(zhǎng)。

對(duì)于未來(lái)日益增長(zhǎng)的人類機(jī)器人而言，這項(xiàng)工作具有明顯的意義，作為一種機(jī)制，可以通過(guò)操縱我們的情緒來(lái)防止人類將其關(guān)閉。這種策略即使你知道它正在發(fā)生，也可以證明是非常有效的。讓我們只希望它不會(huì)被誤用。