大家好，我是小夏，我來(lái)為大家解答以上問(wèn)題。華為屏幕有點(diǎn)失靈，華為手機(jī)屏幕失靈很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！

1、外部環(huán)境因素影響：

2、l 手機(jī)屏幕破損后出現(xiàn)觸摸不靈敏，建議前往網(wǎng)點(diǎn)檢修。

3、l 更換過(guò)非官方屏幕，建議前往網(wǎng)點(diǎn)檢修。

4、l 屏幕上沾有水，汗?jié)n，臟污等會(huì)影響屏幕觸摸響應(yīng)，請(qǐng)將手和手機(jī)屏幕擦干凈后再嘗試使用。

5、l 屏幕貼膜過(guò)厚會(huì)影響屏幕觸摸靈敏度。建議更換厚度不超過(guò)0.2毫米的貼膜。

6、l 充電過(guò)程中使用了非標(biāo)配充電器和數(shù)據(jù)線，非標(biāo)配充電器屏蔽干擾能力較弱會(huì)對(duì)手機(jī)觸屏功能產(chǎn)生影響，請(qǐng)使用標(biāo)配充電器充電。

7、l 使用手機(jī)時(shí)附近有強(qiáng)電磁場(chǎng)（微波爐、電磁爐、發(fā)電站等），電磁場(chǎng)較強(qiáng)的環(huán)境下會(huì)對(duì)觸屏功能產(chǎn)生影響，建議更換使用環(huán)境確認(rèn)屏幕功能是否恢復(fù)正常。

8、l 使用手機(jī)時(shí)周圍環(huán)境溫度異常會(huì)造成屏幕顯示及觸摸功能異常。（高于50°或低于-20°）

9、系統(tǒng)、軟件功能設(shè)置影響：

10、l 部分第三方軟件比如“一鍵鎖屏”會(huì)與系統(tǒng)自帶的鎖屏產(chǎn)生沖突，導(dǎo)致出現(xiàn)屏幕跳屏的現(xiàn)象，如跳到鎖屏界面、相機(jī)界面等情況。建議卸載存在異常的第三方軟件，如“一鍵鎖屏”等類型的軟件。

11、l 請(qǐng)檢查手套模式是否打開(kāi)。手套模式會(huì)提升觸摸屏靈敏度，如果不需要用，建議關(guān)閉此模式。

12、l 請(qǐng)排查手機(jī)是否存在卡頓問(wèn)題，后臺(tái)應(yīng)用過(guò)多導(dǎo)致系統(tǒng)卡頓，會(huì)讓人誤以為是屏幕不靈敏屏幕失靈。

13、l 系統(tǒng)未升級(jí)到最新版本，新版本系統(tǒng)會(huì)對(duì)一些已知的兼容問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化，并進(jìn)一步提升系統(tǒng)的流暢性和使用體驗(yàn)，請(qǐng)升級(jí)到系統(tǒng)最新版本看屏幕操作是否有優(yōu)化。

14、如排除外部環(huán)境因素，軟件因素，仍存在異常可以做如下操作進(jìn)行排查：

15、l 打開(kāi)設(shè)置>關(guān)于手機(jī)在連續(xù)點(diǎn)擊版本號(hào)，系統(tǒng)提示處于開(kāi)發(fā)者模式，進(jìn)入設(shè)置>開(kāi)發(fā)者選項(xiàng)或設(shè)置>系統(tǒng)>開(kāi)發(fā)人員選項(xiàng)，打開(kāi)顯示觸摸（顯示點(diǎn)按操作反饋）、指針位置兩個(gè)選項(xiàng)。

16、l 開(kāi)啟后此時(shí)所有觸摸操作都可以看到屏幕上有白色圓點(diǎn)與十字線反饋。

17、l 如果再次出現(xiàn)觸屏不靈敏的現(xiàn)象時(shí)，觸摸屏幕有白色圓點(diǎn)及十字線反饋，則為軟件卡頓問(wèn)題，此時(shí)可以通過(guò)清理后臺(tái)、清理內(nèi)存、重啟手機(jī)等操作來(lái)恢復(fù)。

18、l 如果觸摸時(shí)無(wú)白色圓點(diǎn)及十字線反饋，可判斷為屏幕問(wèn)題。

19、l 如果通過(guò)鎖屏再重新喚醒屏幕或重啟手機(jī)不能恢復(fù)正常，請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺觅Y料并攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票前往售后網(wǎng)點(diǎn)檢修。

本文到此講解完畢了，希望對(duì)大家有幫助。