大家好，我是小夏，我來為大家解答以上問題。網(wǎng)絡(luò)營銷師考試題庫及答案，網(wǎng)絡(luò)營銷師考試很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

一、考試性質(zhì)

商業(yè)電子商務(wù)師執(zhí)業(yè)資格考試是由中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)商業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心組織事實(shí)的全國性執(zhí)業(yè)資格考試。網(wǎng)絡(luò)營銷部分考試主要測試考生從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作必備的專業(yè)知識(shí)水平和能力，包括基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)和綜合能力。

二、考試能力要求

1、考試內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具和方法、網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、搜索引擎營銷、許可Email營銷基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)廣告基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評價(jià)與控制。

2、通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)，要求考生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷理論基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷的方法技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐與管理，具備組織或開展網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃和具體活動(dòng)實(shí)施項(xiàng)目的啟動(dòng)、計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制和收尾過程的活動(dòng)并確保網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)能在規(guī)定的范圍、時(shí)間、質(zhì)量與成本等約束條件下完成既定目標(biāo)的能力。

3、本考試部分要求考核識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、簡單應(yīng)用、綜合應(yīng)用四種能力。

識(shí)記：要求考生知道有關(guān)的名詞、概念、原理、知識(shí)的含義，并能正確認(rèn)識(shí)或識(shí)別。

領(lǐng)會(huì)：要求在識(shí)記的基礎(chǔ)上，能把握相關(guān)的基本概念、基本原理和基本方法，掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系。

簡單應(yīng)用：要求在領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用所掌握的基本概念、基本原理和基本方法中的少量知識(shí)點(diǎn)，分析和解決一般的理論問題或?qū)嶋H問題。

綜合應(yīng)用：要求在簡單應(yīng)用的基礎(chǔ)上，運(yùn)用學(xué)過的多個(gè)知識(shí)點(diǎn)，綜合分析和解決比較復(fù)雜的實(shí)際問題。

三考試形式和試卷結(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)營銷部分考試形式為綜合能力考試，具體規(guī)則如下：

1、綜合能力考試采取閉卷、計(jì)算機(jī)無紙化智能考試的方式。

2、考試范圍包括本大綱考試內(nèi)容所規(guī)定的知識(shí)點(diǎn)及知識(shí)點(diǎn)下的知識(shí)細(xì)目。

3、試卷對不同能力層次要求的分?jǐn)?shù)比例是：識(shí)記占20%，領(lǐng)會(huì)占30%，簡單應(yīng)用占30%，綜合應(yīng)用占20%。

4、試卷中試題的難易程度分為：易、較易、較難和難四個(gè)等級。不同難度試題的分?jǐn)?shù)比例一般為2：3：3：2。

5、試卷中的題型：單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題、簡答題、案例分析題。

四、考試內(nèi)容和考核要求：

第一章 網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)

一、識(shí)記

1、網(wǎng)絡(luò)營銷的誕生及其演變

2、我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展階段和面臨的主要問題

二、領(lǐng)會(huì)

1、 網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)部、外部環(huán)境

2、網(wǎng)絡(luò)營銷策略與網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的協(xié)調(diào)

三、簡單應(yīng)用

1、網(wǎng)絡(luò)營銷的信息傳遞原理和主要特點(diǎn)

2、網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞交互性的實(shí)質(zhì)和信息傳遞的一般原則

四、綜合應(yīng)用

1、網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念

2、網(wǎng)絡(luò)營銷的職能及內(nèi)容體系

第二章 網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具和方法

五、領(lǐng)會(huì)

1、無線網(wǎng)絡(luò)營銷的形式和特點(diǎn)

2、有關(guān)無線網(wǎng)絡(luò)營銷的一些問題

六、簡單應(yīng)用

1、 網(wǎng)絡(luò)營銷中的常用工具：企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件

七、綜合應(yīng)用

1、無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷方法，

2、基于企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷方法

第三章 網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)

八、識(shí)記

1、企業(yè)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、

2、企業(yè)網(wǎng)站的功能、服務(wù)

九、領(lǐng)會(huì)

1、企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化和優(yōu)化設(shè)計(jì)的原則

2、網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般原則

十、簡單應(yīng)用

1、網(wǎng)站建設(shè)對用戶的影響

2、 網(wǎng)站設(shè)計(jì)對網(wǎng)站推廣的影響

3、 關(guān)于網(wǎng)站的可信度研究

第四章 搜索引擎營銷

十一、識(shí)記

1、搜索引擎營銷的基本概念

2、 搜索引擎營銷的目標(biāo)層次

3、 搜索引擎營銷的發(fā)展階段

十二、領(lǐng)會(huì)

1、搜索引擎營銷效果及其評估方式

2、影響搜索引擎營銷效果的因素

十三、簡單應(yīng)用

1、搜索引擎營銷的特點(diǎn)

2、搜索引擎營銷的主要模式

十四、綜合應(yīng)用

1、搜索引擎營銷的基本方法

第五章 許可Email營銷基礎(chǔ)

十五、識(shí)記

1、許可Email營銷的基本原理

十六、領(lǐng)會(huì)

1、許可Email營銷的基本形式和一般過程

十七、 簡單應(yīng)用

1、許可Email營銷效果評價(jià)

2、開展許可Email營銷的基礎(chǔ)條件

十八、 綜合應(yīng)用

1、內(nèi)部列表Email營銷策略

2、外部列表Email營銷策略

第六章 網(wǎng)絡(luò)廣告基礎(chǔ)

十九、識(shí)記

1、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展概況

2、網(wǎng)絡(luò)廣告本質(zhì)特征

二十、 領(lǐng)會(huì)

1、網(wǎng)絡(luò)廣告效果評價(jià)的不同觀點(diǎn)

2、影響網(wǎng)絡(luò)廣告效果的主要因素

二十一、簡單應(yīng)用

1、網(wǎng)絡(luò)廣告效果評價(jià)的常見方法

2、網(wǎng)絡(luò)廣告主要形式

二十二、綜合應(yīng)用

1、網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值

2、網(wǎng)絡(luò)廣告策略

第七章 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐應(yīng)用

二十三、簡單應(yīng)用

1、網(wǎng)絡(luò)品牌的建立與推廣

2、信息發(fā)布與傳遞

3、網(wǎng)上銷售渠道

4、 網(wǎng)上促銷

5、 網(wǎng)上市場調(diào)研

二十四、 綜合應(yīng)用

1、網(wǎng)站推廣

2、在線顧客服務(wù)與客戶關(guān)系

第八章 網(wǎng)絡(luò)營銷效果評價(jià)與控制

二十五、 識(shí)記

1、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評價(jià)體系

2、網(wǎng)站訪問量統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ)

五、參考教材

《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》（第二版） 馮英健著 清華大學(xué)出版社

本文到此講解完畢了，希望對大家有幫助。