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1、暖氣不熱可以向熱力公司或者其上級(jí)主管部門進(jìn)行舉報(bào)，達(dá)不到溫度標(biāo)準(zhǔn)的可以要求熱力公司退費(fèi)。

2、以鄭州為例，根據(jù)《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》第三十八條　市、縣（市）、上街區(qū)供用熱行政主管部門應(yīng)當(dāng)建立城市供熱與用熱的投訴舉報(bào)制度，公布投訴舉報(bào)電話，及時(shí)處理投訴、舉報(bào)。單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)違反本辦法規(guī)定的行為，有權(quán)進(jìn)行投訴、舉報(bào)。供用熱行政主管部門依法調(diào)查處理時(shí)，供熱單位或者熱用戶應(yīng)當(dāng)予以配合。

3、第二十六條　因供熱單位原因造成熱用戶室內(nèi)溫度未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或者約定溫度的，供熱單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施，保證供熱溫度達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或者約定溫度。出現(xiàn)前款規(guī)定情形的，供熱單位應(yīng)當(dāng)在上一個(gè)供暖期結(jié)束后2個(gè)月內(nèi)，按照雙方確認(rèn)的未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或者約定溫度的實(shí)際天數(shù)辦理退費(fèi)手續(xù)。

4、擴(kuò)展資料：

5、《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》第二十四條　供熱單位應(yīng)當(dāng)保證按面積收費(fèi)的熱用戶室內(nèi)溫度符合國家規(guī)定的溫度標(biāo)準(zhǔn)。供熱合同另有約定的，從其約定。

6、第二十五條　熱用戶認(rèn)為室內(nèi)溫度未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或者約定溫度的，可以按照有關(guān)規(guī)定要求供熱單位進(jìn)行測溫。對(duì)測溫結(jié)果有爭議的，熱用戶或者供熱單位可以委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。

7、參考資料來源：搜狗百科——鄭州市城市供熱與用熱管理辦法

本文到此講解完畢了，希望對(duì)大家有幫助。