大家好，我是小夏，我來為大家解答以上問題。房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)資料，房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

一，銷售人員應(yīng)該具備的9個(gè)心態(tài)

1. 銷售人員一定要有強(qiáng)烈的企圖心 —高追求

2.從事銷售工作不要總是為了錢 —有理想

3.拜訪量是銷售工作的生命線 —勤奮

4.銷售人員要具備“要性”和“血性” —激情

5.世界上沒有溝通不了的客戶 —自信

6.先“開槍”后“瞄準(zhǔn)” —高效執(zhí)行

7.不當(dāng)“獵手”當(dāng)“農(nóng)夫” —勤懇

8.堅(jiān)持不一定成功，但放棄一定失敗 —執(zhí)著

9.勝則舉杯相慶，危則拼死相救 —團(tuán)結(jié)

二，與客戶交往的七項(xiàng)基本原則

第一項(xiàng)原則：以客戶為中心,多一點(diǎn)付出，少一點(diǎn)索取

1.幫助客戶買產(chǎn)品，而不僅僅是賣產(chǎn)品給客戶；

2.銷售就是把客戶的事當(dāng)作自己的事；

3.銷售就是只有客戶成功了，我們才能成功；

第二項(xiàng)原則：不要滿足銷售人員頭腦中假想的客戶

1、不要對客戶產(chǎn)生偏見

2、案例：客戶有時(shí)候并不是你想象中的那個(gè)態(tài)度

3、沒談之前的設(shè)想都是無意義的；　　

4、案例：客戶提出的，不一定是他所在意的　　

5、案例：跟你簽單的都是你喜歡的人

第三項(xiàng)原則：不要“傷害”，同樣不要輕易地被“傷害”

1、客戶對銷售人員撒謊時(shí)，同樣認(rèn)為對方是不誠信的；

2、客戶不喜歡“傷害”自己的人，同樣不喜歡被自己“傷害”過的人

2、如何才能做到不會被客戶“傷害”？

第四項(xiàng)原則態(tài)度不能完全決定行為

1、案例：客戶有興趣就一定會購買嗎？沒有意向就一定不會買嗎？

2、案例：我們都喜歡為自己的行為找一個(gè)理由

3、如何通過改變客戶的行為導(dǎo)致改變他的想法？

第五項(xiàng)原則客戶的態(tài)度是銷售人員引導(dǎo)的

1、你看到的客戶僅僅是我們自己所認(rèn)為的；

2、案例：不同的心態(tài)導(dǎo)致不同的行為；

3、不要?jiǎng)硬粍?dòng)找公司、產(chǎn)品、品牌、服務(wù)、客戶和自己的原因

第六項(xiàng)原則不要主觀臆測，以已推人

1.銷售工作太容易短暫的成功了，隨時(shí)保持空杯的心態(tài)

2.案例：不做朝三暮四的“聰明人”,不要成為“高潛質(zhì)低績效”的人

第七項(xiàng)原則要有專家的知識，不要有專家的姿態(tài)

1.強(qiáng)勢是體現(xiàn)在公司以及產(chǎn)品本身而不是表現(xiàn)在銷售人員本人；

2.客戶只有大小之分，沒有貴賤之分。

拓展資料

1、 直接營銷渠道的優(yōu)點(diǎn)

（1） 房地產(chǎn)發(fā)展商控制了開發(fā)經(jīng)營的全過程，可以避免某些素質(zhì)不高的代理商介入造成的營銷短期行為，如簡單的將好銷樓盤單元銷售出去，造成相對難銷的樓盤單元積壓。

（2） 產(chǎn)銷直接見面，便于房地產(chǎn)發(fā)展商直接了解顧客的需求，購買特點(diǎn)及變化趨勢，由此可以較快的調(diào)整樓盤的各種功能。

2、 直接營銷渠道的弱點(diǎn)

（1）一般來說，房地產(chǎn)發(fā)展商比較集中開發(fā)、工程等方面的優(yōu)勢。房地產(chǎn)營銷是一項(xiàng)專業(yè)性非常強(qiáng)的工作。房地產(chǎn)發(fā)展商直接營銷，難以匯集在營銷方面確有專長的人才，難以形成營銷專業(yè)優(yōu)勢，這樣在相當(dāng)程度上影響營銷業(yè)績的提升。

（2）房地產(chǎn)發(fā)展商直接銷售，會分散企業(yè)人力、物力、財(cái)力，分散企業(yè)決策層精力，搞不好會使企業(yè)顧此失彼，生產(chǎn)和銷售兩頭都受影響。

參考資料：房地產(chǎn)營銷_百度百科

本文到此講解完畢了，希望對大家有幫助。