高合Hiphi X是華人運通旗下豪華智能純電動汽車，定義為“全球首款可進化超跑SUV”，自2020年北京車展上市以來，累計上險銷量6272輛，巔峰月銷量是2021年12月份，當月銷售921輛。到2022年，高合Hiphi X共銷售4349輛?？梢姼挥锌萍纪庥^和裝備也是備受歡迎的。

嚴重撞擊后氣囊沒有彈出，并且未觸發(fā)SOS自動報警。

不過在近日，小編在汽車投訴網(wǎng)留意到一位22年款的Hiphi X創(chuàng)遠6座長續(xù)航版的車主的一個投訴。案件詳細是這樣的，在4月6號的夜間十一點左右，潘先生從安徽淮南駕車至亳州蒙城，在經(jīng)過237國道時靠右行駛時發(fā)現(xiàn)在路邊有一輛違停的半掛車，及時減速并等待半掛車過去之后變道進入左側(cè)，突然后方有一輛紅旗H5(配置|詢價)直接撞擊左后方導(dǎo)致潘先生的車子直接被撞進了停在右側(cè)的半掛車底部，車頭嚴重受損接近報廢，連抬頭顯示的屏幕都被撞了出來。但是受到撞擊過后并沒有爆開氣囊，車內(nèi)屏幕已經(jīng)提示車輛出現(xiàn)事故無法行車，但是車載SOS報警系統(tǒng)并沒有觸發(fā)。

小編撥通電話咨詢了潘先生了解到，在事后聯(lián)系了撞擊角度與速度關(guān)系導(dǎo)致氣囊沒有爆開。還有的就是SOS自動報警系統(tǒng)沒有觸發(fā)，潘先生在車友群咨詢過同樣也是高合的車主，其他車主反應(yīng)說，稍微蹭了一下SOS都打電話過來了。后面在4S店官方的管家群，然后售后與車主聯(lián)系，說轉(zhuǎn)接等待處理。在后面潘先生聯(lián)系了高合官方電話服務(wù)，官方的回復(fù)是：4月8號的樣子，又再一次打給官方，希望官方不要再讓合肥經(jīng)銷商介入，而是讓官方來正面回復(fù)這個問題并解決，希望官方能夠給予維修以及補償?shù)狼?，但是后面還是用一些官方語言以及話術(shù)結(jié)果不了了之。

在此之前曾出現(xiàn)多處問題同樣投訴無果

潘先生還表示，在購入高合Hiphi X之后的一年內(nèi)，車身多處部位出現(xiàn)問題，喇叭、座椅、中控均發(fā)生過故障，右后門上方降不下來，右后門鎖玻璃在鎖車的時候只能鎖一半，以及駕駛位鎖車時一直卡膠條等等車上的一些眾多小問題。并且有一次駕駛過程中，行車記錄儀一直閃爍，由于是夜間行駛并且是在高速上面，行車記錄儀自行黑屏，然后突然之間發(fā)白，本身車內(nèi)是很暗的，突然有一塊白色，心里就猛驚一下，行駛安全受到了影響。發(fā)生這些問題之后潘先生也嘗試過向廠家投訴，但同樣也是沒有結(jié)果。到最后4S店售后得知投訴無果后出于安慰送了2萬積分，畢竟跟售后相處都還不錯，就著不想給售后再添麻煩，但是官方一直都是在踢皮球不處理不作為。由于是終身質(zhì)保壞了的直接更換，在不影響行駛安全的情況下還是能接受，自身工作需要經(jīng)常跑高速出差，但是這次事故令到潘先生感到十分后怕。

汽車網(wǎng)評：官方電話回復(fù)還需上報等待回復(fù)

小編在和潘先生了解過后，也向官方電話咨詢情況，官方給出的答復(fù)則是需要上報信息后續(xù)跟進，看一下能不能有更好的一個方案，后續(xù)有消息將會主動聯(lián)系車主。