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1、 建筑企業(yè)全面質(zhì)量管理是建筑企業(yè)全面管理的一個組成部分。

2、建筑企業(yè)以保證和提高建筑產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)，對建筑產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量形成的各個環(huán)節(jié)、各項(xiàng)工作所施行的綜合性、系統(tǒng)性管理。

3、企業(yè)質(zhì)量管理的發(fā)展大體上經(jīng)歷了質(zhì)量檢驗(yàn)、統(tǒng)計質(zhì)量控制和全面質(zhì)量管理等三個階段。

4、與前兩個階段相比較，全面質(zhì)量管理的主要特點(diǎn)是：(1) 管理的內(nèi)容全面，不僅要管好產(chǎn)品質(zhì)量，更強(qiáng)調(diào)管好決定產(chǎn)品質(zhì)量的工序質(zhì)量和工作質(zhì)量; (2) 管理的范圍全面，包括勘察、設(shè)計、供料、施工、交付使用 (銷售)、保修服務(wù)等全過程，涉及企業(yè)各部門各層次；(3) 參加管理的人員全面，它把質(zhì)量目標(biāo)及其保證措施落實(shí)到每一個崗位和每一個人員，通過質(zhì)量管理小組(QC小組) 開展全員性的質(zhì)量管理活動；(4) 管理的方法全面，綜合運(yùn)用技術(shù)檢驗(yàn)、數(shù)理統(tǒng)計、組織管理、技術(shù)措施等手段。

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