自2019年7月蘋果發(fā)布了MacBook Pro以來，蘋果的各大論壇和各個網(wǎng)站都爆出了部分MacBook Pro存在意外關(guān)機的問題。而2019年的新款MacBook Pro13英寸也出現(xiàn)了類似的問題。

　　據(jù)用戶反映，當MacBook Pro的電量到達25%%~50%%，MacBook Pro會意外關(guān)機，想要重新啟動必須要把充電器插上。目前是由什么導(dǎo)致了這個問題的原因不明，但可能是由于電池或者電源管理系統(tǒng)出現(xiàn)了問題。

　　早在今年前段時間，蘋果就曾發(fā)布MacBook Pro15寸的部分型號召回計劃，原因是部分型號的電池存在安全隱患。雖然蘋果發(fā)布了召回計劃，但還是有很多用戶沒有參與。因此，今年蘋果發(fā)布了MacBook 出現(xiàn)了多起自燃爆炸事故，所幸沒有出現(xiàn)人員傷亡。

　　針對2019年新推出的MacBook Pro所出現(xiàn)的問題，蘋果目前并沒有給出更深入的評價，但蘋果官網(wǎng)卻給出了關(guān)于MacBook Pro意外關(guān)機的解決辦法。按照給出的方案，用戶們需要自己在MacBook Pro的電量在90%%以下時，鏈接電源適配器，然后進入MacBook Pro的睡眠狀態(tài)，并保持充電八小時，最后再將MacOS更新到最新版本。

　　根據(jù)讓用戶對MacOS進行升級，蘋果公司認為這個問題可能與軟件有關(guān)。在方案的最后，蘋果公司聲明如果按以上方法還未能解決MacBook Pro意外關(guān)機的問題，就請與蘋果技術(shù)支持部門取得聯(lián)系。